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工程部沟通培训.pptxVIP

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  • 2026-01-30 发布于黑龙江
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工程部沟通培训.pptx

    ;;01;核心培训目的设定;涵盖非暴力沟通（NVC）原则、主动倾听技巧及反馈模型（如SBI反馈法），为后续实践奠定方法论基础。;通过培训前后对比，评估需求文档一次性通过率及修改次数，量化沟通准确性提升效果。;02;有效倾听原则;清晰表达方法;肢体语言管理;03;内部团队协作沟通;跨部门协调策略;可视化数据呈现模板;04;明确会议目标与议程;报告撰写标准化;;05;常见误解预防机制;冲突解决流程;;06;个人行动计划制定;;;

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