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最新2020最新保安员资格考试题库300题(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报警

B.跟踪观察，但不接触

C.直接制止并盘问

D.忽略，继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即离开现场

B.没有紧急情况，不采取任何行动

C.保持冷静，迅速判断情况并采取相应措施

D.随意指挥，不按规程操作

3.保安员在值班时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律

B.随时保持通讯畅通

C.在岗位上睡觉

D.定期检查设备设施

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种方法是不恰当的？()

A.使用言语警告

B.使用制服制服对方

C.使用合法的防卫工具

D.直接使用暴力

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.保持礼貌

C.不耐烦地回应

D.认真记录

6.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略，继续巡逻

B.立即报告，并采取初步灭火措施

C.通知消防部门，但自己不采取行动

D.随意处理，不按规程操作

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种通讯方式最有效？()

A.使用手机通话

B.使用对讲机

C.使用公共电话

D.使用社交媒体

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不符合规定的？()

A.穿着统一的制服

B.穿着便装

C.穿着反光背心

D.穿着工作服

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.随意选择出口逃生

B.沿着安全通道有序逃生

C.等待救援

D.跟随人群逃生

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.单独行动，自行处理

B.保持冷静，迅速判断情况并采取相应措施

C.离开现场，等待上级指示

D.随意指挥，不按规程操作

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.快速反应原则

B.安全第一原则

C.集体协作原则

D.沟通协调原则

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供客户服务

D.参与火灾扑救

13.在执行巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持高度警惕

B.观察周围环境

C.定期检查设备设施

D.严格遵守巡逻路线

14.以下哪些行为是保安员在处理投诉时应避免的？()

A.保持耐心和礼貌

B.忽视投诉者

C.认真记录投诉内容

D.与投诉者争执

15.以下哪些是保安员在紧急疏散时应采取的措施？()

A.确保疏散通道畅通

B.引导人员有序疏散

C.检查人员是否全部疏散

D.随意更改疏散路线

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应重点检查的部位是______。

17.保安员在遇到火灾时，应首先______。

18.保安员在制止违法行为时，应______，避免造成不必要的伤害。

19.保安员在值班时，应每隔______时间检查一次监控设备。

20.保安员在处理客户投诉时，应______，以便更好地解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照既定的应急预案行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以不使用任何防卫工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到恐怖袭击时，应该如何应对？

27.问：保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

28.问：保安员在巡逻时，如何发现和报告可疑情况？

29.问：保安员在处理客户投诉时，应注意哪些沟通技巧？

30.问：保安员在值班时，如何确保监控设备正常运行？

最新2020最新保安员资格考试题库300题(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应保持警