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行政后勤管理员考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政后勤工作的核心是？

A.服务B.管理C.协调D.监督

2.办公用品采购流程第一步是？

A.提交申请B.预算审批C.选择供应商D.确定需求

3.会议安排中，首先要明确的是？

A.会议时间B.会议地点C.参会人员D.会议主题

4.以下属于行政后勤管理范畴的是？

A.员工培训B.市场调研C.车辆调度D.产品研发

5.办公区域清洁频率一般是？

A.每天B.每周C.每两周D.每月

6.行政后勤人员应具备的首要素质是？

A.沟通能力B.专业知识C.责任心D.团队协作

7.公司文件归档的主要目的是？

A.方便查找B.节省空间C.展示成果D.应付检查

8.固定资产管理的关键环节是？

A.采购B.入账C.盘点D.报废

9.接待来访客人时，首先要做的是？

A.引领就座B.倒水C.自我介绍D.询问来意

10.行政后勤工作的特点不包括？

A.琐碎性B.创新性C.服务性D.稳定性

答案：1.A2.D3.D4.C5.A6.C7.A8.C9.C10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.行政后勤管理的主要内容包括？

A.办公环境管理B.办公用品管理C.车辆管理D.财务管理

2.会议组织需要考虑的因素有？

A.会议设备B.会议资料C.会议餐饮D.会议安全

3.办公用品的分类有？

A.办公文具B.办公设备C.办公耗材D.办公家具

4.行政后勤人员的沟通对象包括？

A.上级领导B.同事C.外部供应商D.来访客人

5.办公区域安全管理措施有？

A.门禁系统B.监控设备C.消防设施维护D.人员出入登记

6.公司固定资产包括？

A.电脑B.打印机C.办公桌椅D.绿植

7.行政后勤在节约成本方面可采取的措施有？

A.优化办公用品采购B.合理安排车辆使用C.降低办公能耗D.减少会议开支

8.接待工作的原则有？

A.热情周到B.注重礼仪C.高效务实D.勤俭节约

9.行政后勤工作中的协调包括？

A.部门间协调B.工作流程协调C.资源分配协调D.人际关系协调

10.行政后勤管理对公司的作用有？

A.保障公司正常运转B.提升工作效率C.塑造公司形象D.促进业务发展

答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.行政后勤工作就是简单的事务性工作。（）

2.办公用品采购只需关注价格越低越好。（）

3.会议通知发出后无需再跟进参会人员情况。（）

4.办公区域的绿植养护不属于行政后勤工作。（）

5.行政后勤人员不需要具备应急处理能力。（）

6.固定资产只要入账就无需再管理。（）

7.接待重要客人要提前了解其喜好和需求。（）

8.行政后勤管理工作不需要创新。（）

9.协调工作只存在于行政后勤部门内部。（）

10.行政后勤工作对公司业务发展影响不大。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述行政后勤管理中办公用品管理的要点。

答：要点有合理规划需求，选择合适供应商，严格采购审批，规范出入库登记，定期盘点清查，及时补充更新，做好成本控制。

2.如何做好办公区域的卫生管理？

答：制定清洁标准和流程，安排专人负责，定时清洁，及时清理垃圾，定期消毒，保持环境整洁，监督执行情况并适时改进。

3.简述行政后勤人员在会议组织中的职责。

答：职责包括确定会议主题、时间、地点、参会人员，准备会议资料、设备，安排会议餐饮、交通，协调会议场地布置，跟进会议进程及后续工作。

4.怎样进行固定资产的有效管理？

答：建立资产台账，明确登记资产信息；定期盘点，确保账实相符；规范资产采购、使用、维护、报废流程；加强人员培训，提高管理意识。

讨论题（总4题，每题5分）

1.谈谈行政后勤管理如何提升公司的整体形象。

答：通过优化办公环境，提供优质服务，规范办公用品管理，做好接待工作等，展现公司专业、有序、高效形象，给内外部留下良好印象。

2.分析行政后勤工作中成本控制与服务