2026年《护理管理学》考试复习题题库100道附参考答案【a卷】.docxVIP

2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、PDCA循环管理中，“根据计划实施护理质量改进措施”属于哪个阶段（）

A.计划阶段（Plan）

B.执行阶段（Do）

C.检查阶段（Check）

D.处理阶段（Act）

【答案】：B

解析：本题考察PDCA循环（计划-执行-检查-处理）的阶段定义。PDCA循环中，“执行阶段（Do）”是将计划转化为实际行动的阶段，包括落实措施、开展护理质量改进实践；选项A“计划阶段”是制定目标和方案的阶段；选项C“检查阶段”是评估执行效果的阶段；选项D“处理阶段”是总结经验并标准化改进措施的阶段。因此正确答案为B。

2、护理管理的首要职能是？

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】：A

解析：本题考察护理管理的基本职能知识点。护理管理的职能包括计划、组织、人员配备、领导和控制，其中计划职能是确定组织目标和实现目标的行动方案，是管理活动的首要环节。B选项组织职能侧重于建立组织结构和分配资源；C选项领导职能是激励和协调人员；D选项控制职能是监督和调整执行过程，均非首要职能。

3、鱼骨图（因果分析图）在护理质量管理中主要用于分析什么问题？

A.问题的根本原因

B.护理质量控制的效果

C.护理服务的满意度评价

D.护理风险的预测

【答案】：A

解析：本题考察护理质量管理工具知识点。鱼骨图（因果分析图）是一种定性分析工具，核心作用是通过结构分解找出问题产生的多维度原因，常用于根本原因分析（RCA），故A正确。B选项护理质量控制效果评价多采用PDCA循环、控制图等；C选项满意度评价常用问卷调查或患者反馈；D选项风险预测需结合趋势分析或风险评估矩阵，均非鱼骨图的主要用途。

4、PDCA循环中，“处理”阶段的主要任务是？

A.总结经验教训，提出改进措施

B.制定具体计划和行动方案

C.按照计划执行护理措施

D.检查计划执行情况和效果

【答案】：A

解析：本题考察护理质量管理中PDCA循环的知识点。PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个阶段。“处理”阶段的核心是总结计划执行的经验教训，肯定有效措施，提出未解决问题的改进方向，为下一轮循环提供依据。B为计划阶段任务，C为执行阶段任务，D为检查阶段任务。

5、护士长在晨会布置工作时，未明确说明某项操作的具体流程和注意事项，导致护士执行时出现错误，这属于哪种沟通障碍？

A.信息过载

B.语义障碍

C.渠道障碍

D.反馈不足

【答案】：B

解析：本题考察护理管理沟通障碍知识点。语义障碍指信息表达不准确、不清晰，导致接收者理解偏差。题目中“未明确说明流程和注意事项”属于信息表达不充分，引发护士误解。A选项信息过载是信息过多超出接收者处理能力；C选项渠道障碍指沟通渠道选择不当（如复杂信息仅口头传达易出错）；D选项反馈不足是未确认对方是否理解信息。因此答案为B。

6、以下哪项是预防护理差错的最根本措施？

A.严格执行查对制度

B.加强护士继续教育

C.完善应急预案

D.提高患者依从性

【答案】：A

解析：本题考察护理安全管理知识点。严格执行查对制度（如“三查七对”）是预防用药错误、操作错误等护理差错的最根本措施，直接阻断差错发生的关键环节；B选项提高技能是基础但非根本，C选项应急预案是应对差错的补救措施，D选项患者依从性与护理差错预防无直接关联，因此正确答案为A。

7、下列哪项属于护理管理中的沟通障碍？

A.信息传递不及时

B.沟通渠道畅通

C.管理者善于倾听

D.下属积极反馈

【答案】：A

解析：本题考察护理管理沟通障碍知识点。沟通障碍是指影响信息有效传递和接收的因素，信息传递不及时会导致信息滞后或失真，属于典型的沟通障碍。而沟通渠道畅通、管理者善于倾听、下属积极反馈均是促进有效沟通的积极因素，不属于障碍。因此正确答案为A。

8、PDCA循环中，对已解决问题进行标准化，防止问题再次发生的阶段是？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

【答案】：D

解析：本题考察PDCA循环的护理质量管理知识点。PDCA循环包括计划（目标制定）、执行（计划实施）、检查（效果评估）、处理（总结改进）四阶段，其中处理阶段的核心是将成功经验标准化并固化，将未解决问题转入下一循环，防止问题重复发生；计划阶段是制定目标，执行阶段是实施计划，检查阶段是发现偏差，均不涉及问题标准化处理。因此正确答案为D。

9、下列哪项属于护理间接成本？

A.护士绩效奖金

B.一次性无菌敷料费用

C.科室水电费

D.患者药品费用

【答案】：C

解析：本题考察护理成本构成中的直接成本与间接成本。直接成本可直接计