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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、PDCA循环中,对已解决问题进行标准化,防止问题再次发生的阶段是?
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
【答案】:D
解析:本题考察PDCA循环的护理质量管理知识点。PDCA循环包括计划(目标制定)、执行(计划实施)、检查(效果评估)、处理(总结改进)四阶段,其中处理阶段的核心是将成功经验标准化并固化,将未解决问题转入下一循环,防止问题重复发生;计划阶段是制定目标,执行阶段是实施计划,检查阶段是发现偏差,均不涉及问题标准化处理。因此正确答案为D。
2、护理人员绩效考核的主要依据是?
A.工作数量
B.工作质量
C.工作态度
D.以上都是
【答案】:D
解析:本题考察护理人员绩效考核知识点。护理绩效考核需综合多维度指标:工作数量(如护理患者人次)、工作质量(如不良事件发生率)、工作态度(如团队协作、责任心)及患者满意度等,单一维度无法全面评价,因此以上都是核心依据。
3、护理管理者制定科室年度护理工作计划时,主要依靠的权力类型是?
A.职位权力(法定权力)
B.专家权力(专业能力)
C.感召权力(个人魅力)
D.参考权力(他人认可)
【答案】:A
解析:本题考察护理管理中权力类型的应用场景。护理管理者的职位权力(如决策权、指挥权、奖惩权等)是其履行管理职能的基础,制定工作计划属于科室管理决策,需依靠职位赋予的法定权力。B选项“专家权力”和C选项“感召权力”属于个人非职位权力,更多体现在专业指导或团队凝聚力方面;D选项“参考权力”非管理学标准权力类型。因此,正确答案为A。
4、根据双因素理论,下列属于激励因素的是()
A.工资福利
B.工作成就感
C.人际关系和谐
D.工作环境舒适
【答案】:B
解析:本题考察激励理论中的双因素理论。双因素理论将因素分为保健因素(消除不满)和激励因素(带来满意)。保健因素包括工资、福利、工作环境、人际关系等(选项A、C、D均属于此类);激励因素包括成就感、晋升机会、责任赋予等(选项B符合)。因此正确答案为B。
5、PDCA循环中,对计划执行结果进行检查和评价,发现偏差并分析原因的阶段是?
A.计划阶段(Plan)
B.执行阶段(Do)
C.检查阶段(Check)
D.处理阶段(Action)
【答案】:C
解析:本题考察PDCA循环的质量管理阶段知识点。PDCA循环包括四个阶段:计划(Plan)是制定目标和方案;执行(Do)是实施计划;检查(Check)是对照计划检查执行结果,发现偏差并分析原因;处理(Action)是总结经验、标准化成功经验并改进不足。因此,发现问题并分析原因属于检查阶段,正确答案为C。
6、PDCA循环管理中,‘处理(Act)’阶段的核心任务是?
A.制定质量改进计划
B.执行护理质量标准
C.检查质量问题是否解决
D.总结经验并标准化
【答案】:D
解析:本题考察PDCA循环在护理质量管理中的应用知识点。PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)四个阶段。‘处理’阶段的核心任务是总结计划执行的经验教训,将有效措施标准化、固化为制度,对未解决的问题转入下一轮PDCA循环(D正确);A是计划阶段的任务,B是执行阶段的任务,C是检查阶段的任务。因此正确答案为D。
7、下列哪项属于护理间接成本?
A.护士绩效奖金
B.一次性无菌敷料费用
C.科室水电费
D.患者药品费用
【答案】:C
解析:本题考察护理成本构成中的直接成本与间接成本。直接成本可直接计入特定护理单元(如患者),包括人力成本(护士工资属于人力直接成本)、耗材费用等;间接成本无法直接归属某一患者,如科室管理费用、设备折旧、水电费等。正确选项C科室水电费属于间接成本,需分摊到各护理单元。错误选项A护士绩效奖金属于人力直接成本;B一次性耗材是直接物资成本;D药品费用是患者直接费用,均属于直接成本。
8、根据赫茨伯格双因素理论,下列属于激励因素的是?
A.工作环境条件
B.工资福利水平
C.职业晋升机会
D.人际关系和谐度
【答案】:C
解析:本题考察赫茨伯格双因素理论。双因素理论中,激励因素是能带来员工满意和工作积极性的因素(如成就感、晋升机会、责任赋予),保健因素是维持基本工作状态的因素(如工作条件、工资福利、人际关系)。A、B、D均属于保健因素,C“职业晋升机会”是典型的激励因素,因此选C。
9、护理组织文化的核心要素是?
A.价值观念
B.规章制度
C.行为规范
D.物质设施
【答案】:A
解析:本题考察护理组织文化知识点。组织文化的核心是群体共同的价值观念,它决定了组织的精神风貌和行为
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