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村卫生室未发药检讨书模板

尊敬的XX镇卫生院领导、XX村全体村民：

我怀着万分愧疚与懊悔的心情写下这份检讨。近期，经镇卫生院督查组反馈及部分村民反映，我村卫生室在2023年10月至12月期间，未按规定及时发放高血压、糖尿病等慢性病常用药品，涉及复方利血平片（150盒）、二甲双胍缓释片（120盒）、氨氯地平片（80盒）等3类药品，累计影响47名长期服药村民的正常用药需求。其中，3名老年患者因断药出现血压波动，2名糖尿病患者需自行前往镇医院购药，给村民健康管理带来严重不便，更违背了村卫生室“服务群众、保障健康”的职责。对此，我代表XX村卫生室全体工作人员向受影响村民致以最诚挚的歉意，向镇卫生院及上级主管部门作出深刻检讨。

一、问题经过的详细说明

本次药品未发放问题集中发生在2023年10月15日至12月20日期间。根据年初制定的《XX村慢性病患者用药管理方案》，卫生室应每月10-15日集中发放下月慢性病药品，村民凭《慢性病就诊卡》登记领取。但10月中旬起，陆续有村民反映未收到当月药品通知；11月初，5名村民到卫生室询问，值班人员以“药品未到货”为由回复；12月10日，镇卫生院下发表格要求统计各村药品发放情况时，我们才发现库存台账与实际发放记录严重不符——系统显示库存充足的复方利血平片，实际仅剩余20盒；二甲双胍缓释片库存标注为100盒，实际仅剩15盒；氨氯地平片系统显示80盒，实际已清零。经核查，10月至12月应发放的3类药品均未完成发放，涉及47名村民（其中65岁以上老人39名，占比83%）。

问题暴露后，我们逐一联系受影响村民，了解断药期间的健康状况：7名村民因停药出现头晕、乏力等症状，2名糖尿病患者因自行调整用药剂量导致血糖波动（其中1人需到镇医院急诊处理）；12名独居老人因不知如何自行购药，只能暂时减少药量。这些情况让我们深刻意识到，药品发放延迟不仅是工作疏漏，更直接威胁到村民的生命健康安全，是对岗位职责的严重失职。

二、问题根源的深入剖析

经全面复盘药品采购、库存管理、发放流程等环节，我们梳理出以下五方面问题，根源在于责任意识淡薄、制度执行松散、风险预判缺失。

（一）药品采购环节：流程失范，沟通断层

根据《村卫生室基本药物采购规范》，村卫生室需每月5日前通过“省基层医疗卫生机构药品采购平台”提交下月采购计划，由镇卫生院汇总后统一向配送企业下单。但10月采购计划提交时，负责药品采购的村医王某（兼管公共卫生）因忙于迎接“老年人健康体检”工作，未及时核对当月药品消耗数据，仅凭经验估算采购量（原计划采购复方利血平片100盒，实际10月消耗130盒）；更未在系统中备注“近期慢性病患者用药需求增加”的特殊情况，导致镇卫生院汇总时未调整采购量。11月初药品到货后，配送企业因物流问题延迟3天送达，但王某未主动跟进物流信息，也未向镇卫生院报备延迟情况，直至11月10日村民询问时，仍未意识到药品未到位。

（二）库存管理环节：台账混乱，监管缺位

卫生室库存管理依赖手工登记本与电子系统双轨记录，但实际操作中，护士李某（负责药品出入库）因家庭原因长期请假，临时由刚入职的实习护士张某代班。张某未接受系统培训，仅按“药品上架即登记入库”的简单逻辑操作——10月25日，配送企业送来一批感冒药（非本次涉及的慢性病药品），张某误将其入库信息登记到“慢性病药品”栏目，导致电子系统显示慢性病药品库存充足；而手工登记本因张某字迹潦草，王某核对时未发现“复方利血平片实际入库20盒”被错写为“200盒”。11月至12月期间，王某作为负责人未按制度要求每周核查库存（制度规定“每周五下午由村医、护士双人核对库存”），导致台账与实际库存偏差持续扩大，直至12月镇卫生院督查时才暴露。

（三）发放服务环节：沟通不畅，响应滞后

按规定，药品发放前需通过村广播、微信群（XX村健康群）通知村民领取，并在卫生室公告栏张贴《本月药品发放通知》。但10月起，因村广播设备故障（9月底已报修，未及时维修），微信群通知仅由张某在10月8日发送1条信息（内容为“本月药品正常发放，具体时间待通知”），后续未跟进；公告栏通知因张某漏贴，直至10月20日仍为9月内容。部分村民（尤其是老年村民）不使用微信，完全依赖广播和公告栏获取信息，导致他们对药品延迟发放毫不知情，直到断药后才被动发现问题。更严重的是，11月5日，村民王某某（72岁，高血压病史15年）到卫生室询问药品，张某以“系统显示有药，可能在仓库没找到”为由敷衍，未主动排查库存，也未记录村民诉求，错失了及时纠正问题的机会。

（四）责任意识层面：敷衍应付，缺乏担当

全体工作人员对“村卫生室是村民健康守门人”的定位理解片面，将工作重心放在完成上级指标（如体检率、档案建档率）上，忽视了