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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、根据赫茨伯格双因素理论,下列属于激励因素的是?
A.良好的工作环境
B.合理的薪酬福利
C.晋升机会
D.严格的规章制度
【答案】:C
解析:本题考察激励理论知识点。赫茨伯格双因素理论中,保健因素(导致不满)包括工作环境、薪酬福利、规章制度等;激励因素(带来满意)包括成就感、认可、责任、晋升机会等。A选项良好的工作环境、B选项合理的薪酬福利、D选项严格的规章制度均属于保健因素;C选项晋升机会属于激励因素,能激发员工积极性。故正确答案为C。
2、护士排班时,既考虑科室工作需求,又兼顾护士个人合理需求(如学习、休假),体现的排班原则是?
A.公平原则
B.满足需求原则
C.效率原则
D.动态调整原则
【答案】:B
解析:本题考察护理人力资源排班原则知识点。排班原则中,满足需求原则强调在保障工作质量的前提下,尊重护士个人合理需求,平衡工作与生活,因此B选项正确。A选项公平原则侧重分配机会和资源的公平性;C选项效率原则注重提高工作效率和资源利用率;D选项动态调整原则强调根据需求变化灵活调整排班,均不符合题干描述。
3、护理排班时,优先考虑患者需求和护理人员专业特长,体现了排班的哪个原则?
A.公平原则
B.效率原则
C.满足需求原则
D.结构合理原则
【答案】:C
解析:本题考察护理人力资源管理排班原则知识点。满足需求原则要求排班时兼顾患者治疗需求(如重症监护患者需专人护理)和护理人员专业特长(如专科护士负责专业操作),以保障护理质量。A选项公平原则强调工作量、休息时间分配公平;B选项效率原则注重合理配置人力以提升工作效率;D选项结构合理原则关注人员年龄、职称、技能搭配的合理性。因此答案为C。
4、根据马斯洛需求层次理论,激励护理人员的基础是?
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
【答案】:A
解析:本题考察激励理论知识点。马斯洛需求层次理论将人类需求分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次,其中生理需求(如食物、水、休息、薪酬等)是最基础、最原始的需求,是激励个体行为的首要驱动力。护理管理者需先满足员工的基本生理需求(如合理薪酬、工作环境、休息时间),才能进一步激发其更高层次需求。B选项安全需求是生理需求满足后的下一层;C选项社交需求是归属感需求;D选项自我实现是最高层次需求,均非激励的基础。因此选A。
5、在护理质量改进过程中,对护理操作流程进行规范和标准化,属于PDCA循环的哪个阶段?
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
【答案】:A
解析:本题考察护理质量管理的PDCA循环知识点。PDCA循环的计划阶段(Plan)包括分析现状、制定改进计划,规范操作流程属于计划阶段的核心内容,为后续执行提供标准化依据。错误选项分析:B执行阶段是实施计划内容,而非制定流程;C检查阶段是对照计划评估执行效果,与流程规范无关;D处理阶段是总结经验并固化改进措施,而非初始规范流程。
6、护理人员绩效考核中,以岗位关键职责和任务为核心,通过量化指标评价绩效的方法是?
A.360度评价法
B.关键绩效指标法(KPI)
C.行为锚定评价法
D.目标管理法(MBO)
【答案】:B
解析:本题考察护理绩效考核方法知识点。关键绩效指标法(KPI)聚焦岗位核心职责,通过设定可量化的关键指标(如护理不良事件发生率、患者满意度等)评价绩效。360度评价法侧重多维度反馈,行为锚定评价法以行为描述为基础,目标管理法(MBO)强调目标制定与分解,均不符合“以关键职责为核心”的定义。因此正确答案为B。
7、关于护理不良事件上报制度,以下说法正确的是?
A.上报目的是惩罚责任护士
B.鼓励主动上报并分析改进
C.隐瞒不良事件不影响个人绩效
D.仅需上报严重不良事件
【答案】:B
解析:本题考察护理安全管理中不良事件上报知识点。上报制度核心是主动上报、分析原因、改进流程,而非惩罚(A错误);隐瞒不报通常会加重后果且影响绩效(C错误);不良事件包括轻微和严重事件,均需上报(D错误)。正确表述为鼓励主动上报并分析改进,因此答案为B。
8、护理管理的核心职能不包括以下哪项?
A.计划
B.组织
C.创新
D.控制
【答案】:C
解析:本题考察护理管理的基本职能知识点。护理管理的核心职能包括计划(制定目标与方案)、组织(合理配置资源)、人员配备(选拔与培训)、指导与领导(激励协调)、控制(监督调整)。创新属于管理的拓展性职能,非核心职能,因此答案为C。
9、护理管理的基本职能不包括以下哪项?
A.计划
B.组织
C.沟通
D.控制
【答案】:C
解析:本题考察护理管理的基
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