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2026年中心血站工作计划范文

2026年，我站将以“保障血液安全、提升服务效能、强化应急能力”为核心目标，围绕采供血全流程管理、质量体系深化、人才队伍建设、信息化升级、无偿献血宣传及应急保障六大重点任务，系统推进各项工作提质增效，为区域临床用血安全和人民健康提供更坚实的血液保障。

一、聚焦采供血核心业务，夯实服务基础

（一）优化献血者服务体系。以“精准服务、全程关怀”为导向，建立献血者分层管理机制：针对固定献血者（献血次数≥5次），开通“优先预约、专属检测、健康报告推送”绿色通道，每季度发送个性化健康提醒，年度赠送献血纪念礼包；针对初次献血者，优化预检流程，增设“献血知识快问快答”互动环节，安排志愿者全程引导，献血后48小时内电话回访，收集体验反馈并动态改进；针对团体献血单位，推行“一企一策”对接模式，提前调研用血时间、人数及场地需求，提供流动采血车上门服务，配套“献血知识讲座+应急救护培训”增值服务，全年计划服务50家以上企事业单位，力争团体献血占比稳定在45%以上。

（二）提升血液采集质效。严格执行《献血者健康检查要求》，升级体检设备配置，新增3台全自动血压心率监测仪和2台血红蛋白快速检测仪，缩短单项检测时间至2分钟以内；优化采血流程，将“信息登记-健康征询-体检-初筛-采血-休息”六步骤整合为“智能登记+一站式体检”模式，平均单人次采血耗时从40分钟压缩至30分钟；加强采血护士技能培训，每季度开展“穿刺成功率”竞赛，目标全年穿刺成功率提升至98%以上，采血不良反应发生率控制在0.3%以下；强化血液采集量动态监测，结合历史数据和临床需求，制定月度采血计划，全年计划采集全血25吨、机采血小板5000治疗量，较2025年分别增长8%和10%，确保血液库存维持在“全血3天用量、血小板2天用量”的安全基线。

（三）强化血液供应保障。建立“临床需求-库存动态-采集计划”联动机制，与区域内30家二级以上医院签订用血保障协议，每月召开用血需求协调会，重点跟踪肿瘤、创伤、产科等用血大户的需求变化；针对稀有血型（如Rh阴性血），完善“库存预警+应急招募”双轨制，将稀有血型库存从目前的5单位提升至10单位，并建立200人以上的稀有血型应急献血者库，每季度开展“稀有血型献血者关怀日”活动，确保紧急情况下4小时内可动员10人以上参与献血；优化血液配送网络，与专业冷链物流企业合作，新增2辆恒温配送车，将城区内血液送达时间从2小时缩短至1.5小时，县域内从4小时缩短至3小时，全年血液配送准时率目标100%，运输损耗率控制在0.1%以内。

二、深化质量体系建设，筑牢安全防线

（一）完善质量管理机制。严格落实《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》，修订《质量手册》《程序文件》和《作业指导书》，重点细化血液检测、冷链管理、不合格血液处理等关键环节的操作标准；每季度开展内部质量审核，覆盖献血服务科、成分科、检验科、质控科等所有业务科室，全年计划发现并整改问题点50个以上；每年开展2次管理评审，邀请行业专家参与，针对质量目标完成情况、客户反馈、投诉处理等进行系统性评估，形成改进报告并跟踪落实。

（二）强化关键环节管控。血液检测环节，新增1台化学发光免疫分析仪和1台核酸检测自动化提取设备，将乙肝、丙肝、艾滋等病毒检测窗口期从22天缩短至11天，全年检测准确率目标100%；冷链管理环节，对采血车、储血冰箱、运输箱等设备加装智能温度监控模块，实时上传温度数据至监控平台，每小时自动生成温度曲线，异常情况5分钟内触发预警，每季度开展冷链设备性能验证，确保血液储存温度始终控制在2-6℃（全血）、20-24℃（血小板）的标准范围；不合格血液处理环节，建立“初筛-复检-确认”三级判定流程，对检测阳性、采集量不足等不合格血液，严格按《医疗废物管理条例》进行消毒毁形，全程录像留痕，全年不合格血液处理规范率目标100%。

（三）推进标准化建设。参与《区域血站质量控制评价标准》《机采血小板采集操作规范》等行业标准制定，结合本站实践提出技术性建议；开展“标准化科室”创建活动，在成分科推行“5S管理”（整理、整顿、清扫、清洁、素养），规范血浆分离、血小板制备等操作区域的物品摆放和流程标识；在检验科实施“双人双机复核”制度，对关键检测项目进行二次确认，全年科室标准化达标率目标95%以上。

三、加强人才队伍建设，激活发展动能

（一）实施分层分类培训。针对新入职员工，开展“2周理论+1个月跟岗”岗前培训，重点学习血液生理学、献血者服务规范、设备操作等基础内容，考核合格后方可独立上岗；针对骨干员工（工作年限≥5年），每年选派3-5人参加国家级采供血技术培训或学术会议，重点提升质量管控、科研创新等能力；针对管理人员，每季度组织“管理能力提升