情感加分话术.pptxVIP

YOURLOGO汇报人：汇报时间：2025情感加分话术

id-化解负面情绪类场景深化亲密关系类场景应对敏感提问类场景鼓励与激励类场景庆祝与喜悦类场景应对分离与离别类场景处理误解与误会类场景处理冲突与分歧类场景保持积极与乐观类场景目录应对压力与焦虑类场景增进沟通与理解类场景表达感激与赞赏类场景

YOURLOGOPart1回应赞美与认可类场景

id回应赞美与认可类场景被夸赞能力或成就将对方纳入你的成功原因中，例如因为身边有像你这样优秀的人，我才能不断进步被夸赞外貌或品味用共情式回应拉近距离，如你的眼光一直在线，难怪我们这么合拍被评价幽默感强调对方的积极影响，比如和你聊天时灵感特别多，幽默感自然就爆发了

YOURLOGOPart2化解负面情绪类场景

id化解负面情绪类场景15%35%25%提供具体关怀方案，如我有个解压秘籍——陪你吃顿火锅或看场电影，选一个？对方抱怨疲惫用幽默转移焦点，例如听说吃土是当代人必修课，要不要一起研究省钱食谱？对方表达经济压力以行动证明感情，如我的购物车全是你的待收货，这算不算爱的物理证据？对方患得患失

YOURLOGOPart3深化亲密关系类场景

id深化亲密关系类场景被问为什么对我好：用未来导向回应，例如现在对你好是提前投资，等老了换你推轮椅呢01被质疑感情浓度：结合生活细节表态，如手机里你的照片比内存还多，这算不算爱的物理存储？02被要求承诺：用轻松语气表达坚定，比如除非你能找到比我更黏人的，否则这长期合约我签定了03

YOURLOGOPart4应对敏感提问类场景

id应对敏感提问类场景01比较型问题(如游戏和我谁重要)：重构比较维度，回应游戏是暂时的快乐，你是永远的存档点02探询聊天动机：突出独特性，如和你对话像解锁新剧情，每次都有彩蛋03讨论未来规划：将个体融入共同愿景，例如我的五年计划里有个关键KPI——让你每天多笑一次

YOURLOGOPart5保持幽默感与轻松氛围类场景

id保持幽默感与轻松氛围类场景幽默回应尴尬时刻转移注意力或用俏皮话化解，如这大概就是英雄救美的另一种打开方式，虽然美的是我调侃自己小缺点自我调侃拉近距离，如别看我这样，其实我也是个社会人儿，只不过缺乏社会的磨练幽默回应离别创造下一次见面的期待，如放心，我不会不告而别，下次见时咱们的对话肯定更精彩

YOURLOGOPart6表达感谢与赞赏类场景

id表达感谢与赞赏类场景感谢帮助具体而真挚地表达感谢，如今天多亏你，让我感受到温暖和力量赞赏对方行为强调对方行为的正面影响，如你今天的行为，让我重新定义了靠谱这个词感谢陪伴强调陪伴的重要性，如有你在身边的日子，每天都像被温暖的光包围

YOURLOGOPart7缓解压力与焦虑类场景

id缓解压力与焦虑类场景3,65874%30000对方表达焦虑提供实际帮助或心理支持，如深呼吸，我陪着你。我们可以一起制定个计划应对对方面临决策压力用轻松语气提供建议或引导思考，如决定权在你手中，我就是你的辅助线，帮你规划路径对方担忧未来表达信心和积极预期，如别担心未来，我们手牵手一起走，每一步都踏实

YOURLOGOPart8促进沟通与理解类场景

id促进沟通与理解类场景对方误解耐心解释并寻找共同点，如我想表达的是…你看我们其实有很多共同点对方不理解某事用具体例子或类比解释，如想象一下，如果你有一块巨大的拼图，我只不过多了一个关键的边缘部分对方沉默适时引导对方表达，如有时候沉默是金，但有时候，分享能点亮彼此的星空

YOURLOGOPart9鼓励与激励类场景

id鼓励与激励类场景对方遇到挫折1用正面的鼓励话语，如每一步的挫折都是成长的垫脚石，我们一齐加油对方自我怀疑2强调对方的优点和价值，如你拥有改变世界的力量，只是有时候忘了打开开关对方面临挑战3表达支持和信任，如无论前方是什么，我们一起面对，一起克服

YOURLOGOPart10解决矛盾与冲突类场景

id解决矛盾与冲突类场景对方表达不满倾听并理解对方的立场，如我理解你的感受，换作我可能也会这样寻求共同点并妥协，如我觉得我们可以先保留各自的观点，但找到一个平衡点保持冷静并引导对方冷静下来，如先深呼吸，我们平静地聊聊双方意见不合对方情绪激动

YOURLOGOPart11提升自我认知与成长类场景

id提升自我认知与成长类场景15%35%25%强调成长和自我提升的重要性，如每一次反思都是为了更好的出发，我们一起加油自我反思给予肯定和鼓励，如你的故事让我学到了很多，感谢你的分享对方分享成长经历表达对对方梦想的支持和鼓励，如你的梦想值得你去追求，我在这里为你加油鼓励对方追求梦想

YOURLOGOPart12增强关系与信任类场景

id增强关系与信任类场景分享个人小秘密增加彼此的亲近感，如其实我有一个小秘密…(