2026年《护理管理学》考试复习题题库100道带答案（培优b卷）.docxVIP

2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、通过上级评价、同事互评、下属反馈、服务对象意见等多维度信息对护理人员进行综合绩效评估的方法是？

A.360度评价法

B.配对比较法

C.关键事件法

D.行为锚定评价法

【答案】：A

解析：本题考察护理人员绩效评价方法。“360度评价法”是指从与被评价者有工作关联的多方（上级、同事、下属、服务对象等）收集信息，全面评估其工作表现。B选项配对比较法是通过两两对比确定排序；C选项关键事件法是记录工作中的关键行为（如失误或突出表现）；D选项行为锚定评价法是结合具体行为描述与绩效等级，均与“多维度信息”的定义不符。

2、护理组织文化的核心要素是？

A.护理规章制度

B.护理人员行为规范

C.护理服务流程标准

D.护理价值观与职业信念

【答案】：D

解析：本题考察护理组织文化概念。组织文化的核心是价值观，护理组织文化以“以患者为中心”“奉献精神”等价值观为灵魂，规章制度（A）、行为规范（B）、服务流程（C）均是文化的外在表现形式，而非核心要素。

3、根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是？

A.良好的工作环境

B.合理的薪酬福利

C.晋升机会

D.严格的规章制度

【答案】：C

解析：本题考察激励理论知识点。赫茨伯格双因素理论中，保健因素（导致不满）包括工作环境、薪酬福利、规章制度等；激励因素（带来满意）包括成就感、认可、责任、晋升机会等。A选项良好的工作环境、B选项合理的薪酬福利、D选项严格的规章制度均属于保健因素；C选项晋升机会属于激励因素，能激发员工积极性。故正确答案为C。

4、护理组织文化的核心要素是？

A.护理理念

B.规章制度

C.护理价值观

D.工作流程

【答案】：C

解析：本题考察护理组织文化知识点。护理组织文化是护理人员共同的价值观念和行为准则，其核心要素是护理价值观，它决定了组织的精神内核和行为导向。A选项护理理念是组织文化的指导思想；B选项规章制度是组织文化的行为规范；D选项工作流程是具体操作方法，均非核心要素。

5、护理质量标准中，属于环节质量标准的是？

A.护理人员学历结构

B.患者满意度

C.护理操作流程规范

D.护理事故发生率

【答案】：C

解析：本题考察护理质量管理标准分类知识点。护理质量标准分为三类：基础质量标准（如人员结构、设备配置，对应A选项）、环节质量标准（如护理操作过程、流程规范，对应C选项）、终末质量标准（如患者满意度、并发症发生率，对应B、D选项）。A属于基础质量，B、D属于终末质量，C是护理操作流程，属于环节质量，故正确。

6、护理人员排班计划通常属于哪种类型的计划？

A.战略计划

B.战术计划

C.作业计划

D.长期计划

【答案】：C

解析：本题考察护理管理中计划类型的知识点。计划按层次分为战略计划（宏观长期，如5年发展规划）、战术计划（中期执行，如年度目标分解）、作业计划（具体日常操作，如排班、护理操作流程）。护理排班是针对日常护理工作的具体安排，属于短期、具体的作业计划。选项A（战略计划）范围过大，选项B（战术计划）侧重执行策略而非具体操作，选项D（长期计划）周期过长，均不符合排班特点。因此正确答案为C。

7、护理人员绩效评价中，通过记录护理人员工作中的关键事件（如抢救成功、严重差错）进行评价的方法是？

A.360度评价法

B.关键事件法

C.配对比较法

D.行为锚定评价法

【答案】：B

解析：本题考察护理人员绩效评价方法知识点。关键事件法通过记录护理人员工作中的具体关键行为事件（如正面事件或负面事件），客观反映其工作表现，是护理绩效评价中常用的客观方法。A选项360度评价法是多维度评价（上级、同事、患者等）；C选项配对比较法是两两对比排序；D选项行为锚定评价法是结合行为描述与等级评分。关键事件法更聚焦于具体事件，避免主观评价偏差，因此正确答案为B。

8、根据马斯洛需求层次理论，激励护理人员的基础是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【答案】：A

解析：本题考察激励理论知识点。马斯洛需求层次理论将人类需求分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次，其中生理需求（如食物、水、休息、薪酬等）是最基础、最原始的需求，是激励个体行为的首要驱动力。护理管理者需先满足员工的基本生理需求（如合理薪酬、工作环境、休息时间），才能进一步激发其更高层次需求。B选项安全需求是生理需求满足后的下一层；C选项社交需求是归属感需求；D选项自我实现是最高层次需求，均非激励的基础。因此选A。

9、护理质量管理中的“三查七对”属于哪种质量控制类型？

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.终末控制

【答案】：B