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2026年医院信息化进程合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供医院信息化建设与运维服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医院信息化建设与运维服务，包括但不限于医院信息系统（HIS）升级改造、电子病历系统（EMR）开发与维护、医院管理平台搭建、数据中心建设、网络安全防护、数据备份与恢复、系统性能优化等服务。乙方需严格按照国家卫生健康委员会及相关行业规范进行项目实施，确保系统功能完善、运行稳定、数据安全。乙方应配备专业的技术团队，包括项目经理、系统架构师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等，并确保所有技术人员具备相应的职业资格和行业经验。乙方需向甲方提供项目实施方案、技术文档、测试报告等相关资料，并配合甲方进行系统验收。

二、服务方式

1、服务地点：甲方医院内部及数据中心。

2、服务范围包括：

（1）医院信息系统（HIS）升级改造，包括门诊系统、住院系统、药房系统、财务系统等模块的升级与优化；

（2）电子病历系统（EMR）开发与维护，确保病历数据结构符合国家规范，支持临床路径管理、智能诊断辅助等功能；

（3）医院管理平台搭建，包括医院运营管理系统、绩效考核系统、患者服务系统等，实现医院管理的数字化与智能化；

（4）数据中心建设，包括服务器采购、网络架构设计、存储系统部署、数据中心运维等，确保系统运行的高可用性；

（5）网络安全防护，包括防火墙部署、入侵检测系统、数据加密传输、漏洞扫描与修复等，保障医院信息系统安全；

（6）数据备份与恢复，建立完善的数据备份机制，确保在系统故障或数据丢失时能够及时恢复；

（7）系统性能优化，定期对系统进行性能评估，优化数据库结构、服务器配置等，提升系统运行效率。

3、服务团队配置：乙方需组建不少于_______人的专业服务团队，并明确项目项目经理、技术负责人及各模块负责人，确保项目顺利实施。乙方应向甲方提供项目团队成员的简历及职业资格证书复印件。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供7*24小时的技术支持服务，确保系统故障能够及时响应与处理。乙方需建立完善的服务响应机制，一般故障在接到报修后_______小时内到达现场处理，复杂故障应在_______小时内提供解决方案。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限为_______年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供医院信息化建设所需的场地、设备、网络等必要条件，并配合乙方进行项目实施。

2、甲方应指定专门的项目接口人，负责与乙方进行沟通协调，确保项目顺利推进。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，包括项目进度、服务质量、技术方案等，并有权提出改进意见。

4、甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方进行项目验收。

5、甲方应保护乙方提供的知识产权，未经乙方许可不得将乙方提供的软件系统、技术文档等用于其他项目。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医院信息化建设的合法资质，包括相关行业认证及软件著作权等。

2、乙方应按照合同约定的服务内容、服务标准提供服务，确保系统功能满足甲方需求。

3、乙方应建立完善的项目管理制度，确保项目按计划实施，并定期向甲方汇报项目进展。

4、乙方应配备专业的技术团队，确保技术人员具备相应的职业资格和行业经验，并定期对技术人员进行培训，提升服务质量。

5、乙方应严格遵守国家卫生健康委员会及相关行业规范，确保系统符合国家标准，并配合甲方进行系统验收。

6、乙方应建立完善的服务响应机制，确保系统故障能够及时响应与处理，并定期对系统进行维护保养，保障系统稳定运行。

7、乙方应保护甲方提供的医疗数据安全，未经甲方许可不得将医疗数据用于其他项目或泄露给第三方。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行分阶段支付制，具体支付节点如下：

（1）项目启动后_______日内，甲方支付合同总金额的_______%作为预付款；

（2）项目中期验收合格后_______日内，甲方支付合同总金额的_______%；

（3）项目最终验收合格后_______日内，甲方支付合同总金额的_______%；

（4）剩余_______%作为质保金，在服务期限结束后_______个月内无息返还。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用，乙方应在收到款项后开具正规发票。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违