电子商务模式：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M与M2C.pdfVIP

一、电子商务模式

1.ABC

ABC模式=AgentstoBusinesstoConsumer

ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c

模式以及天猫btoc、c2c模式电子商务界的第四大模式。是由商

（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同的集生产、经营、

消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你

中有我，我中有你，真正形成一个利益。

2.B2B

B2B=BusinesstoBusiness.

商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服

务及信息的交换。通俗的是指进行电子商务的供需双方都是商家(或企业、

公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务

的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的

签发、传送和接收，确定配送方案并配送过程等。有时写作BtoB，但为了

简便干脆用其谐音B2B

3.B2C

B2C=BusinesstoCustomer

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，

如今的B2C电子商务非常的多，比较大型的有京东商城、哈妹网等。

4.C2C

C2C=ConsumertoConsumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对

用户的模式，C2C商务平台就是通过为一个平台，使卖方

可以主动商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

5.B2M=BusinesstoManager

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而

这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性

质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的出现，而B2M所针对的

客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

6.M2C

M2C=ManagertoConsumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网

络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者

服务信息，并且为该企业产品销售或者企业服务，企业通过经理人的

服务达到销售产品或者获得服务的目的。

7.O2O

O2O=OnlinetoOffline

O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网

结合在了一起，让互联网成为线下的前台。这样线下服务就可以用线上来揽

客，消费者可以用线上来筛选服务，还有可以结算，很快达到规模。该

模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔可。

8.C2B

C2B=CustomertoBusiness

c2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customertobusiness）。最先

由流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B

模式的，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购，

以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格

件商品的利益。

9.B2B2C

B2C2C=BusinessToChannelToCustomers

所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式。第一个B指广义的卖方（即成品、半

成品、材料商等），第二个B易平台，即卖方与买方的联系平台，

同时优质的附加服务，C即指买方。卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即

一种逻辑上的关系中的方卖。

10.C2A

C2A=ConsumertoAdministration（也即C2G=ConsumertoGovernment）消费者

对行政机构的电子商务，指的是对个人的电子商务活动。这类的电子商务活

动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，的税务机

构已经通过指定私营税务，或财务用电子方式来为个人报税。这类活