杭州大自然纸质餐具有限公司手册样本.docVIP

质量手册

根据GB/T19001-idtISO9001：原则

编号：DZR/Q-版号/修改状态:A/1

发放号：受控状态：

持有者：

编制部门：审核人：

批准人：

2月1日发布2月1日实行

目录

章节号

章节内容

相应原则条款

页码

0.1章

颁布令、任命书

0.2章

质量手册阐明

1.11.223

0.3章

质量手册修订记录

0.4章

公司概况

1.0章

公司组织机构图

3.0章

职能分解表

4.0章

质量管理体系

4.14.2

4.

文献控制程序

4.2.3

4.

记录控制程序

4.2.4

5.1章

管理职责

5.15.2

5.3章

质量方针

5.3

5.4章

质量策划控制程序

5.4.15.4.2

5.5章

职责权限与沟通

5.5.15.5.25.5.35.5.4

5.6章

管理评审控制程序

5.6

6.0章

资源管理

6.1

6.2章

人力资源控制程序

6.2

6.3章

基本设施和工作环境控制程序

6.36.4

7.0章

产品实现

7

7.1章

产品实现策划程序

7.1

7.2章

与顾客关于控制程序

7.2

7.3章

设计和开发（不涉及）

删除

7.4章

采购控制程序

7.4

7.5章

生产和服务提供控制程序

7.5

7.6章

监视和测量设备控制程序

7.6

8.0章

测量分析和改进

8.1

8.

顾客满意限度测量程序

8.2.1

8.

内部审核控制程序

8.2.2

8.

过程和产品监视控制程序

8.2.38.2.4

8.3章

不合格品控制程序

8.3

8.4章

数据分析控制程序

8.4

8.5章

改进控制程序

8.5

颁布令

我司根据ISO9001：《质量管理体系—规定》编制完毕了《质量手册》第A版，现予以批准颁布实行。

本手册是公司质量管理体系法规性文献，是指引公司建立并实行质量管理体系大纲和行动准则，公司全体员工必要遵守执行。

总经理：林志慧

2月1日

任命书

为了贯彻ISO9001：原则，加强对质量管理体系运作领导，特任命汪萍为我公司管理者代表.

管理者代表职责是：

1． 保证质量管理体系过程得到建立、实行和保持；

2． 负责向最高管理者报告质量管理体系业绩和改进需求；

3． 保证我司员工提高满足顾客规定意识；

负责对外联系和协调质量管理体系有关事宜；

5.负责内部质量管理体系审核。

总经理：林志慧

2月1日

0.2质量手册阐明

1手册内容

本手册第根据ISO9001：《质量管理体系规定》和我司实际相结合编制而成，涉及：

1.1公司质量管理体系范畴，它涉及了ISO9001：原则所有规定；

1.2质量管理原则和公司质量管理体系规定所有程序文献；

1.3对质量管理体系所涉及过程顺序和互相作用表达。

2合用范畴

本质量手册用于需要证明我司有能力稳定地提供满足顾客和合用法律法规规定，通过质量体系有效运用，涉及体系持续改进过程以及保证符合顾客与合用法律法规规定，并提高顾客满意度。对内质量手册是我司生产项目所涉及各职能部门及至每个员工都必要遵守基本准则，也是评价质量管理体系基本根据；对外，本质量手册宣布了我司对质量承诺。可提供合同状况，第二方认定/注册和第三方认证/注册等三种状况下，证明我司质量管理体系满足GB/T19001-idtISO9001：原则规定。

公司质量体系覆盖范畴：食品用纸容器(淋膜纸杯)生产及有关服务

由于公司产品成熟且为顾客来样生产，故删除7.3设计开发过程。

3引用原则

ISO9001：质量管理体系规定

ISO9000：质量管理体系基本和术语

4术语和定义

本手册采用ISO9000：《质量管理体系——基本和术语》术语和定义。

5本手册为公司受控文献，由公司总经理批准颁布执行。手册管理所有有关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供应公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还给办公室，办理核收登记。

6