2025年零售药店员工培训考试题及答案(精选).docxVIP

2025年零售药店员工培训考试题及答案(精选)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.药品经营质量管理规范中，药品零售企业应当建立药品质量管理制度，以下哪项不属于该制度内容？()

A.药品采购、验收、储存、销售、退回和报废的管理

B.药品质量事故的处理

C.药品不良反应监测和报告

D.药品宣传和广告管理

2.在药品零售企业中，以下哪种药品不得零售？()

A.处方药

B.非处方药

C.处方药与非处方药同时零售

D.处方药需凭处方销售

3.药品零售企业销售药品时，应当向患者提供哪些信息？()

A.药品名称、规格、剂型、批准文号、生产日期、有效期、生产企业

B.药品名称、规格、剂型、用法用量、不良反应、禁忌症、注意事项

C.药品名称、规格、剂型、生产日期、有效期、生产企业、用法用量

D.药品名称、规格、剂型、用法用量、不良反应

4.以下哪项不属于药品不良反应？()

A.药物过量引起的反应

B.药物相互作用引起的反应

C.药物引起的生理功能异常

D.药物引起的心理反应

5.药品零售企业发生药品质量事故时，应当如何处理？()

A.立即停止销售，并向当地药品监督管理部门报告

B.通知生产企业，由生产企业处理

C.通知消费者自行处理

D.保留相关证据，等待消费者投诉

6.以下哪项不属于《药品管理法》规定的药品？()

A.化学药品

B.生物制品

C.中药材

D.食品

7.药品零售企业采购药品时，应当查验哪些证明文件？()

A.药品生产企业的营业执照、药品生产许可证、药品注册证书

B.药品经营企业的营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书

C.药品的质量检验报告、药品批准文号、药品生产批号

D.药品的价格、包装、说明书

8.以下哪项不属于药品零售企业储存药品的要求？()

A.药品应按品种、规格分开存放

B.药品应与有毒、有害物品分开存放

C.药品应与易燃、易爆物品分开存放

D.药品应与消费者分开存放

9.药品零售企业销售处方药时，应当如何进行管理？()

A.必须凭处方销售，并做好处方登记

B.可以不凭处方销售，但需告知消费者处方药的使用方法

C.可以凭处方销售，也可以不凭处方销售

D.可以凭处方销售，但无需做好处方登记

10.以下哪项不属于药品零售企业退回药品的处理方式？()

A.经检验合格后，可以重新销售

B.经检验不合格后，应当销毁

C.可以要求消费者赔偿损失

D.可以与生产企业协商处理

二、多选题(共5题)

11.药品零售企业在药品陈列时，以下哪些要求是必须遵守的？()

A.药品应按类别和剂型进行分类陈列

B.处方药和非处方药应分柜摆放

C.药品标签应面向顾客

D.药品应远离高温、潮湿和阳光直射

12.药品零售企业员工在进行药品销售时，以下哪些行为是禁止的？()

A.向消费者推荐未经批准的药品

B.告知消费者药品的适应症、用法用量等

C.诱导消费者购买不必要的药品

D.向消费者提供虚假的药品信息

13.根据《药品管理法》，以下哪些药品属于处方药？()

A.抗生素类药品

B.激素类药品

C.麻醉药品

D.非处方药

14.药品零售企业在药品质量管理制度中，应包括哪些内容？()

A.药品采购、验收、储存、销售、退回和报废的管理

B.药品质量事故的处理

C.药品不良反应监测和报告

D.药品宣传和广告管理

15.药品零售企业在采购药品时，应查验哪些证明文件？()

A.药品生产企业的营业执照、药品生产许可证、药品注册证书

B.药品经营企业的营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书

C.药品的质量检验报告、药品批准文号、药品生产批号

D.药品的价格、包装、说明书

三、填空题(共5题)

16.根据《药品管理法》，药品生产企业的药品生产许可证有效期为____年。

17.药品零售企业销售处方药时，必须凭____销售，并做好处方登记。

18.药品零售企业在药品储存过程中，应确保药品的储存条件符合____规定。

19.药品零售企业发生药品质量事故时，应当立即停止销售，并向____报告。

20.药品零售企业员工在销售药品时，应当告知消费者药品的____、用法用量、不良反应等。

四、判断题(共5题)

21.药品零售企业可以销售过期药品。()

A.正确B.错误

22.药品零售企业员工在销售处方药时，无需了解患者的病情。()

A.正确