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2026年人力资源管理师考试重点及模拟题含答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，合计10分）

1.某制造企业为提升员工绩效，计划实施新的绩效考核方案。根据绩效管理理论，以下哪项不属于绩效考核的关键环节？

A.目标设定

B.绩效评估

C.薪酬调整

D.员工培训

2.在招聘过程中，某公司采用“无领导小组讨论”方式考察应聘者的团队合作能力。该方法主要适用于评估应聘者的哪种能力？

A.专业技能

B.领导力

C.沟通能力

D.问题解决能力

3.某企业因业务扩张需要招聘高级管理人员，但本地人才市场供应不足。根据人力资源规划理论，该公司应优先考虑哪种招聘渠道？

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部晋升

D.外部猎头

4.某公司员工离职率较高，经分析发现主要原因是工作压力大、晋升机会少。根据马斯洛需求层次理论，该公司应重点满足员工的哪种需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

5.某企业推行弹性工作制，允许员工自由安排工作时间。这种制度主要体现了哪项人力资源管理原则？

A.效率优先

B.公平公正

C.人本管理

D.绩效导向

6.某公司在员工培训结束后，通过问卷调查评估培训效果。根据柯氏四级评估模型，该评估属于哪个层级？

A.第一级：反应评估

B.第二级：学习评估

C.第三级：行为评估

D.第四级：结果评估

7.某企业通过设计员工满意度调查问卷，收集员工对薪酬福利的意见。根据调查方法分类，该问卷属于哪种类型？

A.定性调查

B.定量调查

C.横断面调查

D.时间序列调查

8.某公司在制定薪酬策略时，综合考虑了市场水平、员工绩效和企业发展阶段。这种做法主要体现了哪项薪酬设计原则？

A.外部竞争性

B.内部公平性

C.个人绩效导向

D.成本控制

9.某企业采用“360度绩效考核”方法，由上级、同事、下属和客户共同评价员工表现。这种方法的优点是？

A.评估结果客观

B.考核流程高效

C.成本较低

D.易于操作

10.某公司为提高员工流动性，制定了完善的职业发展规划。根据职业管理理论，该做法的主要目的是？

A.降低招聘成本

B.提高员工忠诚度

C.增加培训投入

D.优化组织结构

二、多项选择题（共5题，每题2分，合计10分）

1.以下哪些属于人力资源规划的主要内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给分析

C.人员招聘与配置

D.薪酬福利设计

E.员工培训与发展

2.根据赫茨伯格双因素理论，以下哪些属于保健因素？

A.工作条件

B.薪酬水平

C.公司政策

D.员工关系

E.工作成就感

3.在员工关系管理中，以下哪些属于劳动争议的解决方式？

A.和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

E.内部申诉

4.根据马斯洛需求层次理论，以下哪些属于高级需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

5.在绩效考核过程中，以下哪些属于常见的考核方法？

A.目标管理法（MBO）

B.关键绩效指标法（KPI）

C.360度绩效考核

D.行为锚定等级评价法（BARS）

E.计时工资制

三、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）

案例一：某制造企业员工离职率高企

某制造企业近年来员工离职率持续攀升，尤其是技术骨干和核心管理人员流失严重。公司管理层分析认为，主要原因包括：①薪酬福利缺乏竞争力；②工作压力大，加班频繁；③晋升通道狭窄；④企业文化氛围差。为解决这一问题，公司计划从以下几个方面着手：①调整薪酬结构，提高核心员工待遇；②优化工作流程，减少不必要加班；③建立阶梯式晋升体系；④加强企业文化建设。请结合人力资源管理理论，分析该企业应如何改进员工关系管理，降低离职率。

案例二：某科技公司招聘困难

某科技公司近年来业务快速扩张，但招聘困难，尤其是高端技术人才严重短缺。公司HR部门分析发现，主要原因包括：①地域限制，本地人才市场供给不足；②行业竞争激烈，同类企业薪酬待遇更高；③企业文化吸引力不足。为解决这一问题，公司计划采取以下措施：①与本地高校合作，建立校园招聘基地；②加大猎头投入，吸引外部高端人才；③优化企业文化，提升员工归属感。请结合人力资源招聘理论，分析该企业应如何改进招聘策略，提升招聘效果。

四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

1.简述绩效考核在人力资源管理中的意义。

2.简述员工培训与开发的类型及作用。

3.简述劳动争议的预防措施。

五、计算题（共1题，10分）

某企业计划招聘10名销售员，根据市场薪酬水平，该岗位的月平均工资为6000元。公司采用底薪+提成的方式，底薪为4000元/月