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银行存款保险知识推广活动方案

一、活动背景与意义

存款保险制度作为金融安全网的重要组成部分，对于保护存款人合法权益、防范和化解金融风险、维护金融稳定具有不可替代的作用。当前，部分社会公众对存款保险制度的认知仍存在盲区或误区，对存款保险的保障范围、偿付限额、保障机制等核心内容理解不深，甚至存在“银行不会倒闭”、“存款无风险”等传统观念。

为切实提升社会公众对存款保险制度的认知水平和风险识别能力，引导公众树立理性的金融消费观念，增强对银行业金融机构的信心，我行特策划本次存款保险知识推广活动。通过系统性、多层次、广覆盖的宣传推广，使存款保险知识深入人心，为营造稳定健康的金融环境贡献力量。

二、活动主题

本次活动主题拟定为：“守护您的存款，共筑金融安全——存款保险知识普及在行动”。该主题既点明了存款保险的核心功能，也强调了普及工作的实践性和重要性，力求简洁明了，易于公众理解和记忆。

三、活动时间与地点

活动时间：拟于本年度某个季度集中开展，具体时间将结合监管部门指导意见及我行年度宣传计划另行确定。活动周期建议为一个月，期间可根据不同宣传形式灵活安排具体时段。

活动地点：

1.线下：我行各营业网点、合作社区、大型商超广场、写字楼宇等人流密集区域。

2.线上：我行官方网站、手机银行APP、微信公众号、视频号、合作媒体平台等。

四、活动目标受众

本次活动面向广大社会公众，重点包括：

1.在我行及其他银行业金融机构有存款的个人和单位。

2.对金融知识了解相对较少的中老年群体、社区居民。

3.小微企业主及个体工商户等。

4.有潜在存款意愿的社会各界人士。

五、活动主要内容与形式

为确保活动效果，本次推广活动将采取线上线下相结合、传统媒体与新媒体互补、集中宣传与日常渗透并重的方式进行。

（一）核心知识普及内容

1.存款保险的定义与本质：明确存款保险是国家建立的一项金融保障制度，旨在保护存款人利益，维护金融秩序稳定。

2.保障范围：清晰界定存款保险覆盖的机构类型（境内依法设立的吸收存款的银行业金融机构）、存款类型（人民币存款、外币存款，本金和利息），以及不纳入保障范围的金融产品（如理财产品、基金、贵金属等）。

3.偿付限额：准确传达存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币50万元。同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付；超出部分，依法从投保机构清算财产中受偿。

4.资金来源：说明存款保险基金主要由投保机构缴纳的保费构成，存款人无需缴纳任何费用。

5.偿付条件与程序：简要介绍在什么情况下存款人有权获得赔偿，以及存款保险基金管理机构进行偿付的基本流程。

6.标识使用：宣传存款保险标识的含义和作用，引导公众通过识别该标识选择正规的银行业金融机构。

（二）多样化活动形式

1.网点阵地宣传：

*宣传物料陈列：在各营业网点显著位置摆放存款保险知识宣传折页、海报、易拉宝、LED显示屏滚动播放宣传标语和短片。

*“一对一”咨询：大堂经理、柜员在客户办理业务时，主动进行存款保险知识的简要讲解和答疑。

*设立咨询台：活动期间，各网点可设立专门的存款保险知识咨询台，安排专人负责解答客户疑问。

2.社区与商圈推广：

*“金融知识进社区/进商圈”活动：组织员工深入合作社区、周边商圈，通过摆摊设点、发放宣传资料、现场讲解、互动问答等形式，将存款保险知识送到群众身边。

*联合宣传：可与社区居委会、街道办、行业协会等单位联合举办宣传活动，扩大影响力。

3.线上多媒体宣传：

*图文解读：在官方网站、微信公众号等平台发布通俗易懂的存款保险知识图文解读、QA问答等。

*短视频/动漫：制作生动有趣的短视频、动漫宣传片，讲解存款保险核心知识点，在官方视频号、抖音号及合作视频平台投放。

*线上有奖问答：在微信公众号等平台开展存款保险知识线上有奖问答活动，提高公众参与度和记忆度。

*专家访谈/直播：邀请行内专家或外部金融学者进行线上直播或录制访谈节目，深入解读存款保险制度。

4.主题宣传日/周活动：

*在活动期间设定1-2个“存款保险知识主题宣传日/周”，集中开展大型户外宣传活动，如举办主题讲座、知识竞赛、文艺表演（融入宣传元素）等。

5.内部员工培训：

*活动前对全体一线员工进行存款保险知识专项培训，确保员工自身理解透彻，能够准确、专业地向客户进行宣传和解答。

六、活动组织与分工

为确保本次推广活动有序、有效开展，成立活动领导小组和工作小组：

*领导小组：由行领导牵头，负责活动的整体策划、统筹协调和重大事项决策。

*工作小组：由零售业务部、运营管理部、风险管理部、办公室（或