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大数据背景下邮储银行TX分行所处环境及其理财产品精准营销面临的相关问题分析案例

目录

TOC\o1-3\h\u560大数据背景下邮储银行TX分行所处环境及其理财产品精准营销面临的相关问题分析案例 1

140211.1邮储银行TX分行基本情况 1

27271.1.1邮储银行TX分行简介 1

175551.1.2邮储银行TX分行理财产品的综合情况 2

58371.2邮储银行TX分行理财产品的销售数据分析 3

322741.2.1客户认购整体情况 3

216571.2.2区域营销现状 5

310931.3大数据背景下邮储银行TX分行所处营销环境的概况 7

269371.1.1宏观环境的情况 7

142882、政策环境 8

19373、社会环境 8

261604、技术环境 9

80351.1.2竞争对手的情况 9

308581.4大数据背景下邮储银行TX分行理财产品现行的精准营销现状分析 10

48701.4.1大数据背景下邮储银行TX分行精准营销模式 10

299951.1.4大数据背景下邮储蓄银行TX分行理财产品精准营销的调查 13

4000（3）精准营销的效果 14

154952、内部职工深度访谈 16

174531.5邮储银行TX分行理财业务精准营销策略存在的问题及原因分析 18

144891.5.1获取数据客户种群不精准 18

219921.5.2消费者数据分析部署不适当 18

307741.5.3大数据分析结果营销应用手段单一 19

1.1邮储银行TX分行基本情况

1.1.1邮储银行TX分行简介

1995年1月，邮储银行TX分行正式成立，隶属于省会城市五大分行之一。邮储银行TX分行一直坚持“普之城乡，惠之于民”的理念，稳健务实、合规经营，积极寻求创新，为客户提供优质服务。经过26年的发展，邮储银行TX支行个人业务规模不断扩大，服务水平不断提高。目前经营网点13个，在岗职工110人，业务全面、经营稳定。截至2020年12月末，邮储银行TX分行总资产为254366万元，在本市一直居于领先位置。

1.1.2邮储银行TX分行理财产品的综合情况

邮储银行的个人理财业务大多是中小客户，这和银行自身的定位有关。相比于其他商业银行，邮储银行在村镇中根据竞争优势，这与邮储银行不断培育乡镇客户的理念分不开。邮储银行自推出“送金融知识下乡”等活动以来，广受乡镇客户好评，这不仅提升了乡镇客户的理财动能，而且也让客户在不断接触当中了解了邮储银行的理财产品。除此之外，在城市中开展理财产品营销时，邮储银行不断通过下沉市场和渗透市场的方式来提升营销服务水平，为中高端客户提供了更为优质的服务。品牌形象是理财业务发展的基础。客户不仅可以根据他们自身的理财风险管理承受力度的大小，自由地进行选择合适的银行理财产品，提高广大客户产品选择的自由性，同时也能使更多客户对该理财品牌更加深入了解。

1、人民币理财

主要包含邮银财富产品中的理财宝、日日升、月月升和鑫鑫向荣、鑫鑫向荣B款、邮银财富鸿运、邮银财富债券、邮银财富尊享、邮银财富智享、邮银财富畅享。

表1.1邮储银行人民币理财产品

产品名称

产品特点

认购起点

预计年化收益

风险等级

销售对象

日日升

周期短流动性高、实时到账

5万

2.94%-1.78%

PR2

所有客户

理财宝

周期短流动性高、实时到账

1万

2.87%-1.4%

PR2

所有客户

月月升

每月开放、收益稳健

5万

1.0%-1.35%

PR2

所有客户

鑫鑫向荣

期限灵活、递增收益、实时到账

5万

2.4%-1.35%

PR2

所有客户

鑫鑫向荣B款

期限灵活、递增收益、实时到账

5万

2%-1.55%

PR2

所有客户

邮银财富鸿运一年定开

起存金额低纯固定收益资产配置

1元

4%

PR2

所有客户

邮银财富债券

固定档期发行、有预期收益

5-15万

2.84%-1.79%

PR2

所有客户

邮银财富尊享

受债市波动较小，更稳健

30万

1.50%

PR2

VIP客户

邮银财富智享

受债市波动较小，更稳健

10-100万

1.65%-1.7%

PR2

白金、钻石、私行客户

邮银财富畅享

受债市波动较小，更稳健

100万

4.60%

PR3

个人合格投资着

2、代理保险

包含代销传统寿险、分红险、万能险、教育金、养老金、健康险、意外险、财产险等代理保险。

3、代销基金

包含代销公募基金、基金专户、券商集合资产管理计划。

4、代销国债

包含凭证式国债和电子式国债。

1.2邮储银行TX分行理财产品的销售数据分析

邮储银行TX分行一共有13个网点，下面将通过统计其2020