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网吧酒吧娱乐场所复工复业疫情防控应急方案

为有效应对当前疫情防控形势，保障人民群众生命健康安全，确保网吧、酒吧等娱乐场所在复工复业后能够安全、有序运营，特制定本疫情防控应急方案。本方案旨在指导相关场所建立健全应急处置机制，提高对突发疫情事件的应对能力和处置水平。

一、指导思想与基本原则

指导思想：以人民为中心，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，将疫情防控作为复工复业的首要前提和重中之重，科学精准落实各项防控措施。

基本原则：

1.预防为主，常备不懈：增强风险意识，时刻绷紧疫情防控这根弦，将预防工作贯穿于运营全过程。

2.统一领导，分级负责：明确场所负责人为疫情防控第一责任人，建立健全应急指挥体系，责任到人。

3.快速反应，果断处置：一旦发现疑似或确诊病例，立即启动应急预案，迅速采取有效措施，防止疫情扩散。

4.科学防控，精准施策：依据最新疫情防控指南和当地政府要求，结合场所实际情况，制定切实可行的防控措施。

二、组织领导与职责分工

成立疫情防控应急领导小组：

*组长：场所主要负责人（法定代表人或实际控制人），全面负责应急处置工作的决策和统筹协调。

*副组长：场所运营负责人、安保负责人，协助组长开展工作，负责具体措施的落实和监督。

*成员：各部门主管（如吧台、服务、保洁、技术等），负责本部门疫情防控及应急事项的执行。

主要职责：

*组长：批准启动和终止应急预案，决策重大应急措施，协调外部资源（如疾控部门、社区等）。

*副组长：组织制定和修订应急预案，检查各项防控措施落实情况，组织应急演练，在组长授权下处理应急事务。

*防疫专员（可由专人或副组长兼任）：负责日常疫情防控工作的指导、监督，收集、上报疫情信息，对接卫生防疫部门。

*各部门主管：严格执行本方案及相关规定，负责本部门员工健康监测、顾客引导、场所消毒等工作，及时报告异常情况。

三、应急准备

1.制定详细预案：结合场所实际，制定包括员工管理、顾客管理、清洁消毒、通风换气、物资储备、应急响应等在内的详细疫情防控方案和应急处置流程。

2.物资储备：配备充足的口罩、一次性手套、洗手液、免洗手消毒剂、消毒剂（如84消毒液、75%酒精等）、体温检测设备（如额温枪、体温计）、呕吐物/分泌物处理kits、应急隔离观察区域所需的防护用品等，并确保在有效期内。

3.设置隔离区域：在相对独立、通风良好的区域设置临时隔离观察点，用于发现疑似症状人员时的初步隔离，并有明显标识。隔离点应配备基本防护用品和消毒用品。

4.人员培训与演练：对全体员工进行疫情防控知识、应急处置流程、个人防护技能等方面的培训，定期组织应急演练，确保员工熟悉预案、掌握技能。

5.通讯联络：建立内部通讯联络群，确保信息畅通。留存当地疾控中心、社区卫生服务中心、属地派出所、行业主管部门等联系电话，便于紧急情况下快速求助和报告。

四、应急处置流程

（一）发现疑似症状人员（员工或顾客）

1.立即报告：发现体温≥37.3℃或出现干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等疑似新冠病毒感染症状的人员，现场人员应立即向场所负责人或防疫专员报告。

2.引导隔离：由佩戴好防护用品（口罩、手套）的工作人员，立即将疑似症状人员引导至临时隔离观察点，避免其与其他人员接触。

3.初步询问与登记：在隔离点，由专人（做好个人防护）对疑似症状人员进行初步信息登记，包括姓名、联系方式、近期旅居史、接触史等（注意保护个人隐私）。

4.暂停接触区域活动：对疑似症状人员可能污染的区域（如座位、卫生间、通道等）暂时停止使用，并进行标记。

5.协助就医与报告：立即联系120或指导疑似症状人员自驾前往就近的发热门诊就诊，并同时向属地社区、疾控部门和行业主管部门报告情况。

（二）接到密切接触者或次密切接触者通知

1.立即核实：接到相关部门通知，确认场所内有员工或顾客为密切接触者或次密切接触者时，应急领导小组应立即组织核实相关人员信息、在场所内的活动轨迹和接触人员。

2.配合流调：积极配合疾控部门开展流行病学调查，如实提供场所监控录像、消费记录、员工排班等信息，协助确定风险区域和风险人员。

3.人员管控：根据疾控部门意见，对相关涉事员工或顾客，按要求采取隔离观察、健康监测等措施。

4.场所管控与消毒：根据流调结果，对涉事区域或整个场所，立即采取暂停营业、全面终末消毒等措施。

（三）出现确诊病例

1.立即停业：一旦场所内出现新冠病毒确诊病例，应立即停止营业，并封存场所，等待疾控部门进一步指示。

2.全员配合：所有员工和当时在场顾客（根据记录追溯）须无条件配合疾控部门的流行病学调查、采样