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钢琴培训收费协议2025年退款规则

钢琴培训收费协议

第一条定义与适用

本协议（以下简称“主协议”）系甲方（学员或其监护人）与乙方（钢琴培训机构）就甲方委托乙方提供钢琴培训服务事宜，在平等、自愿、协商一致的基础上签订。本协议项下的“钢琴培训收费协议2025年退款规则”（以下简称“退款规则”）作为主协议不可分割的一部分，与主协议具有同等法律效力，共同规范双方的权利与义务。除非本协议或退款规则另有明确约定，否则主协议中未约定的事项，均适用退款规则的相关规定。

第二条主协议内容简述

双方确认，主协议中已约定培训课程的类型、总课时、授课教师（或级别要求）、培训周期、总费用、付款方式、上课时间与地点等核心服务内容。甲方已充分知悉并理解主协议的全部条款。

第三条退款规则适用范围

本退款规则适用于主协议项下约定的全部或部分钢琴培训服务的费用。所有关于退还未付款项、已付款项但未接受服务的款项、或因特定原因解除协议退还剩余款项的约定，均依据本退款规则执行。

第四条可退款情形

甲方可依据本退款规则申请退款的情形包括但不限于以下几种：

4.1乙方原因导致无法继续履行主协议约定的培训服务：

a)乙方经营主体资格终止、解散或被吊销营业执照；

b)乙方因不可抗力因素导致无法继续提供培训服务，且短期内无法恢复；

c)乙方擅自更换主协议中承诺的核心师资，且新师资水平未达到约定标准，经甲方书面提出后乙方在合理期限内仍未纠正；

d)乙方培训场所发生重大变更（如搬迁至距离原地点过远且未事先与甲方协商同意），导致甲方接受培训造成显著不便。

4.2甲方因个人原因无法继续接受培训服务：

a)甲方因长期（连续或累计超过XX天，具体天数由双方根据实际情况约定，例如30天）正当事由（如重大疾病、家庭重大变故、搬家至乙方服务范围之外且距离过远等）无法继续上课，并提供相关有效证明材料。此等“正当事由”不包括仅因个人时间安排调整或对学习进度不满；

b)甲方在主协议约定的冷静期内（如有约定，例如签订协议后7日内）反悔，且未开始任何培训课程或仅上了极少部分课时（例如不超过X课时，具体课时数由双方约定，例如2课时），甲方需书面申请解除主协议并要求退还全部已付款项。

4.3甲方依据主协议约定享有单方面解除权，并要求退还剩余未提供服务的费用：

a)乙方提供的培训服务存在严重违约行为（如教师连续X次（例如3次）无故缺勤、教学水平与宣传严重不符且经沟通无效等），甲方据此主张解除主协议；

b)经双方协商一致同意解除主协议。

4.4法律法规规定的其他允许退款的情形。

第五条不可退款情形

在任何情况下，下列情形均不属于本退款规则项下的可退款情形：

5.1主协议约定的培训服务周期已完全届满，甲方已完成全部课程学习。

5.2甲方已完成主协议约定的全部或部分培训课程，且未提出任何异议或投诉。

5.3甲方已按主协议约定将培训服务转让给第三方，或办理了合法有效的课程转让/转学手续。

5.4甲方未在主协议或本退款规则规定的期限内提出退款申请。

5.5因甲方个人原因导致的学习中断、缺课、迟到早退等，不属于可退款情形，但乙方应按实际情况减免相应费用（如有此约定）。

5.6甲方违反主协议约定或乙方的管理规定，造成不良影响或损失，乙方有权拒绝退款并要求赔偿。

5.7不可抗力事件发生后，双方均应履行相应义务，甲方不得以此为由要求全额或部分退款，但乙方可根据不可抗力影响程度，协商退还部分已发生服务的费用。

5.8法律法规规定的其他不允许退款的情形。

第六条退款金额计算

退款金额根据申请退款的原因、已发生的服务时间、主协议总费用以及本退款规则的具体约定计算：

6.1对于因乙方原因导致无法继续履约或甲方在冷静期内解除协议的，若未开始任何培训课程，通常退还甲方已支付的全部费用。

6.2对于因甲方个人原因（非冷静期且非上述4.2a款部分原因）在开始课程后申请退款，或依据4.3款解除协议的，退款金额按以下方式计算：

a)计算自甲方开始接受培训之日至申请退款之日（或协议解除之日）所实际发生的培训课时对应的费用（以下简称“已发生费用”）。

b)计算主协议约定的总费用减去已发生费用后的余额（以下简称“剩余未发生费用”）。

c)甲方应退还的费用=主协议总费用-已发生费用。

d)若剩余未发生费用低于一定标准（例如，低于一个课时单价或固定金额，具体由双方约定），则按“剩余未发生费用”计算；若高于该标准，乙方可根据实际情况，在“剩余未发生费用”的基础上，酌情扣减不超过X%（例如10%）作为因服务已开始产生的合理成本或违约金（具体比例由双方约定，并需公平合理），最终退款金额为“剩余未发