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人力资源咨询顾问人才测评与解决方案实施效果考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

项目交付质量

测评报告准确性

35%

95%

根据测评报告与实际岗位匹配度的百分比评分，每低1%扣0.5分

解决方案可行性

90%

根据客户对解决方案实施的可行性评分，每低1%扣0.5分

需求理解深度

100%

根据项目初期需求调研的完整性评分，每低1%扣0.5分

交付文档规范性

98%

根据文档格式、内容的完整性和规范性评分，每低1%扣0.5分

问题解决能力

85%

根据项目实施中突发问题的解决效率与效果评分，每低1%扣0.5分

客户满意度

客户反馈评分

30%

4.5/5

根据客户满意度调查的评分，每低0.1分扣1分

项目回访结果

90%

根据项目结束后3个月内的客户回访满意度评分，每低1%扣0.5分

客户留存率

80%

根据连续3年客户合作比例，每低1%扣0.5分

沟通响应速度

98%

根据客户问题响应时间，每低1%扣0.5分

服务态度专业性

100%

根据客户对服务态度的评分，每低1%扣0.5分

解决方案实施效果

人才匹配度提升

25%

15%

根据实施前后人才与岗位匹配度提升的百分比，每低1%扣0.5分

招聘周期缩短率

20%

根据实施前后招聘周期缩短的百分比，每低1%扣0.5分

员工留存率提升

10%

根据实施前后员工流失率降低的百分比，每低1%扣0.5分

培训转化率

85%

根据培训后员工绩效提升的百分比，每低1%扣0.5分

成本节约率

12%

根据实施前后人力资源成本节约的百分比，每低1%扣0.5分

团队协作与知识分享

跨部门协作效率

10%

90%

根据与其他部门合作完成项目的效率评分，每低1%扣0.5分

知识文档贡献

80%

根据参与编写公司知识库文档的次数和质量评分，每低1%扣0.5分

新人带教效果

85%

根据新人考核通过率，每低1%扣0.5分

团队会议参与度

95%

根据参与团队会议的出勤率和发言质量评分，每低1%扣0.5分

创新建议采纳率

75%

根据提出创新建议被采纳的次数，每次采纳计5分，满分25分

本考核表用于评估人力资源咨询顾问在人才测评与解决方案实施方面的综合表现。请根据各维度指标的实际达成情况，对照评分标准进行打分。最终得分由各维度加权计算得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见