社交语言艺术课件.pptVIP

社交語言藝術社交語言藝術的重要性第二次世界大戰時，美國人將“舌頭、原子彈、金錢”視之為賴以生存和競爭的三大戰略武器；現在，又把“舌頭、美元、電腦”作為三大戰略武器，如今，科學代替了殺人的武器，而“舌頭”的地位仍未動搖，這是很值得深思的。社交語言藝術的重要性1984年10月，日本青年來華與我國青年友誼聯歡，人們看到，不論是公開場合的演講，還是私下的交談，日本青年顯得落落大方，侃侃而談。相比之下，我國青年就顯得過於拘謹。即使在國內的一些公開場合，甚至在大學生中組織討論，也往往是你讓我先說，我讓你先講，推來搡去。小夥子變成了拘謹羞澀的大姑娘，而姑娘們更是“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面”，一旦發言，也是“沒詞”、“隨便說兩句”，簡短得很。第一節語言的表達一、說話得體二、語言表達中需要避免的幾個毛病三、善用副語言和體態語四、公關語言交流的常用技巧得體俗語說：“一言既出，駟馬難追”，話一出口，無法收回，話不得當，會產生嚴重的後果，鬧出許多笑話。如王某和張某是舊友，多年不見，一天偶然相遇，王某見張某比過去胖多了，便開玩笑說：“你這樣胖，可以到食品公司去過秤了。”張某聞言大怒，撥出尖刀，將王某刺成重傷。得體更有好心說錯話的例子。如：從前，有一位傻女婿去給岳父祝壽，臨走時，他父親特別囑咐他：“到了岳父那裏，要多說‘壽’字，如‘壽糕’、‘壽燭’、‘壽麵’等等，老人家聽了高興。”女婿到了岳父家，見岳父身穿一件嶄新的長袍在迎接客人，馬上討好地恭維道：“岳父大人，您的這件壽衣真漂亮！”這句話差點沒把老丈人氣昏過去。這位女婿弄巧成拙，犯了老人的忌諱，好心說了錯話。得體有一則笑話，講的是一位青年人向一位老年人問路。青年人開頭便呼：“喂，老頭兒，離客店還有多遠？”老人便回答說：“五裏。”結果跑了十裏也不見客店。青年人非常惱火，想撥馬回頭去教訓老人。但邊走邊想老人的話，猛然醒悟過來，“五裏”不就是“無禮”的諧音嗎？追上那位老人後，他翻身下馬，親熱地稱呼“老大爺！”老人態度突變，說：“客店你走過了，天色已晚，如不嫌棄，可到我家一住。”這雖是笑話，即說明一個樸素的道理：稱呼不當，一失之於禮節，二帶來麻煩，不可小看。語言表達中需要避免的幾個毛病啰嗦型滔滔不絕型打岔型善用副語言和體態語美國一位心理學家曾經通過許多實驗，總結出這樣一個公式：資訊的總效果=7%的有聲語言+38%的語音+55%的面部表情體態語可分為表情語、手勢語、體姿語善用副語言和體態語目光語表情語微笑語手指語體態語手勢語鼓掌語揮手語坐姿語體姿語立姿語步姿語善用副語言和體態語例：義大利著名的悲劇家羅西有一次應邀為外賓表演，他在臺上用意大利語念起一段臺詞，儘管外賓聽不懂他念的是什麼內容，但卻為他那滿臉辛酸、淒涼、悲愴的語音、聲調、表情所感染，大家禁不住淚如泉湧。當羅西表演結束後，翻譯解釋說，剛才羅西念的根本不是什麼臺詞，而是大家面前桌子上的菜單！公關語言交流的常用技巧幽默法：幽默是以愉悅的方式讓別人獲得精神上快感的一種語言形式，是最富喜劇性和審美價值的一種藝術性的交際語言。幽默語言的一個重要特點，是“智”，幽默正是多智和急智的表現。幽默法例：周恩來總理的語言風趣幽默，特別是在外交場合，在緊急的情景之下，更顯出周總理風趣幽默的語言閃耀著智慧的光芒。有外國記者問：“周總理，你們中國人把人走的路稱為‘馬路’，是否把人與馬，人與動物相提並論？”幽默法從語言效應上看，幽默語言突出一個“樂”字。幽默語言能引人發笑，笑得意味深長，笑過之後，還值得回味。例如，50年代有人問周總理：“中國人民銀行裏有多少人民幣？”通過巧妙地一個判斷轉移成另一個判斷，從而造成幽默意境。問的是具體數字，答的是各種型號。周總理回答說：“不，我們中國人走的是馬克思列寧主義