《电子商务》_2-1汽车电子商务网络调研2.pptVIP

[]签到任务2-1：汽车电子商务网络调研[]复习一、设计调查问卷的原则1）精简性（尽量减轻填表人的负担）2）准确性（避免含糊不清）3）可接受性（易于被调查者理解和接受）4）可利用性（便于传递、归档）5）技巧性（形式新颖、手段巧妙，吸引参与）任务2-1：汽车电子商务网络调研[]复习二、调查问卷准备1）问卷长度一般以A4纸为宜，问题一般为10-15个2）调查时间控制在2-3分钟3）调查卷的字号不要小于5号字4）设计问题注意不要夹带专业术语，要简单易懂5）设计语句通顺，文字简洁任务2-1：汽车电子商务网络调研[]复习三、调查问卷构成1）开头部分（前言部分）一般包括编号、问候语和填表说明等内容2）正文部分也是问卷主体部分和核心部分，占2∕3或4∕53）附录部分任务2-1：汽车电子商务网络调研[]复习四、调查问卷类型和提问方式（1）问句表达要简洁，通俗易懂（2）问题要单一，避免多重含义（3）要注意问题的客观性，避免有诱导性和倾向性的问题（4）避免过于涉及个人隐私（5）问题要具体，避免抽象和笼统（6）调查语句要有亲切感，并考虑到答卷人的自尊任务2-1：汽车电子商务网络调研任务描述小明是某企业的“汽车电子商务专员”，公司希望他提交一份汽车市场的网络调研报告，其中需要包含汽车电子商务网络平台的使用、问卷设计、调研报告等相关数据，为此，他决定认真了解汽车电子商务网络调研的相关知识：首先他需要了解汽车电子商务网络调研基本概念；然后熟练应用网络调研的平台并能正确进行网络调研问卷的设计。一、网络调研基本概念网络调研是指借助网络工具和平台系统地进行汽车营销信息的收集、整理、分析和研究的过程，以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。二、网络调研平台——爱调研面向企业用户的网络调研平台/二、网络调研平台——爱调研二、网络调研平台——问卷星（一）简介问卷星成立于2006年，是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台。二、问卷星（二）步骤问卷星使用流程分为下面几个步骤：1、在线设计问卷：问卷星提供了所见即所得的设计问卷界面，支持多种题型以及信息栏和分页栏、并可以给选项设置分数（可用于量表题或者测试问卷），可以设置跳转逻辑，同时还提供了数十种专业问卷模板供您选择。2、发布问卷并设置属性：问卷设计好后可以直接发布并设置相关属性，例如问卷分类、说明、公开级别、访问密码等。3、发送问卷：通过发送邀请邮件，或者用Flash等方式嵌入到贵公司网站或者博客中邀请受访者填写您的问卷。4、查看调查结果：可以通过柱状图和饼状图查看统计图表，卡片式查看答卷详情，分析答卷来源的时间段、地区和网站。5、创建自定义报表：自定义报表中可以设置一系列筛选条件，不仅可以根据答案来做交叉分析和分类统计（例如统计年龄在20－30岁之间女性受访者的统计数据），还可以根据填写问卷所用时间、来源地区和网站等筛选出符合条件的答卷集合。6、下载调查数据：调查完成后，可以下载统计图表到Word文件保存、打印，或者下载原始数据到Excel导入SPSS等调查分析软件做进一步的分析。三、任务布置熟悉问卷星平台，并用问卷星设计一份汽车市场调研问卷提交。问卷星之问卷设计演示

/1、注册并登陆2、创建问卷3、点击创建问卷调查问卷星之问卷设计演示

/4、选择合适模版创建5、选择模版6、修改模版，完成编辑问卷星之问卷设计演示

/7、发布问卷8、回收并统计问卷你所在的公司想了解汽车市场现状，请用问卷星设计调查问卷发布并回收后，撰写调研报告。报告目录参考如下：一：基本情况二：调查目的三：调查内容四：调查结论实践操作