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2025年上半年护理工作总结（优质）

2025年上半年护理工作总结

一、总体概述

2025年上半年，我院护理部在院党委的正确领导下，紧紧围绕以患者为中心的服务理念，以提升护理质量和患者满意度为核心目标，全面推进优质护理服务，各项工作取得了显著成效。全院共有护理人员586名，其中主任护师12名，副主任护师36名，主管护师186名，护师252名。上半年共收治患者28,656人次，完成手术12,358例，护理工作满意度达到97.6%，较去年同期提升2.3个百分点。

二、主要工作成绩与亮点

（一）护理质量持续提升

1.基础护理质量稳步提高：上半年基础护理合格率由94.3%提升至97.8%，其中晨晚间护理合格率达到98.5%，卧位舒适度合格率达到96.7%，口腔护理合格率达到97.2%。

2.专科护理质量显著增强：各专科护理质量指标均有明显提升，其中ICU患者压疮发生率从2.3%降至1.1%，降低了52.2%；糖尿病足护理规范执行率从85.6%提升至93.4%；肿瘤患者疼痛评估准确率达到96.8%，较去年同期提高5.3个百分点。

3.护理文书质量持续优化：护理文书书写合格率从92.4%提升至96.8%，其中电子护理文书甲级率达到了95.3%，护理记录及时性、准确性和完整性均有显著改善。

（二）患者安全管理成效显著

1.不良事件发生率持续下降：上半年共发生护理不良事件86起，较去年同期减少23起，下降21.1%，其中跌倒/坠床事件12起，较去年同期减少5起；用药错误事件15起，较去年同期减少8起；非计划性拔管事件7起，较去年同期减少3起。

2.风险防控体系不断完善：建立了全院统一的护理风险评估体系，对高风险患者进行重点监控，上半年共完成高风险患者评估18,256人次，干预措施落实率达98.7%。

3.护理安全管理措施落实到位：严格执行查对制度，上半年共执行三查七对586,432次，未发生重大用药安全事故；严格执行手卫生规范，手卫生依从性达到92.6%，较去年同期提高4.3个百分点。

（三）优质护理服务深入推进

1.责任制整体护理全面落实：全院100%病房实行责任制整体护理，每位患者均有相对固定的责任护士，护士床边工作时间占比达到65.8%，较去年同期提高7.2个百分点。

2.护理服务内涵不断丰富：开展延伸服务，为出院患者提供电话随访、家庭护理指导等服务，上半年共完成出院患者随访8,652人次，随访率达到89.3%；开展一科一特色优质护理服务项目，如心血管内科的心随我动健康教育项目、骨科的快速康复护理路径等，患者满意度均达到95%以上。

3.人文关怀服务持续深化：推行有温度的护理服务理念，开展暖心行动，为特殊患者提供个性化关怀服务，上半年共为1,256名特殊患者提供了人文关怀服务，收到患者感谢信236封，锦旗42面。

（四）专科护理能力显著提升

1.专科护士队伍建设成效显著：上半年新增专科护士42名，其中ICU专科护士15名，肿瘤专科护士12名，糖尿病专科护士8名，伤口造口专科护士7名，全院专科护士总数达到186名，占护理人员总数的31.7%。

2.专科护理特色项目不断拓展：开展了多项专科护理新技术、新项目，如PICC置管与维护、伤口负压封闭引流技术、糖尿病足综合治疗、肿瘤患者疼痛管理等，上半年共完成专科护理操作3,856例，患者满意度达到98.2%。

3.多学科协作模式不断完善：建立了以护士为主导的多学科协作团队，如糖尿病管理团队、肿瘤疼痛管理团队、伤口护理团队等，上半年共组织多学科会诊426次，参与患者3,856人次，有效提升了复杂病例的护理质量。

（五）护理团队建设不断加强

1.护理人员结构持续优化：通过招聘和培养，护理人员中本科及以上学历占比达到62.3%，较去年同期提高5.6个百分点；中级及以上职称占比达到38.2%，较去年同期提高3.4个百分点。

2.人才培养体系日趋完善：建立了分层级培训体系，上半年共组织各类培训126场，培训护理人员5,826人次，培训覆盖率达到100%；选派86名骨干护士赴国内外知名医院进修学习，引进先进护理理念和技术。

3.护士职业发展通道不断拓宽：完善了护士职称晋升和岗位设置，建立了临床护理专家、专科护士、责任护士等多通道发展路径，上半年有36名护士获得职称晋升，28名护士晋升为护理组长，15名护士被聘为临床护理教师。

（六）护理科研与教学成果丰硕

1.科研项目取得突破：上半年共立项护理科研项目18项，其中国家级项目2项，省级项目5项，市级项目11项；发表学术论文86