2026年医疗美容机构管理合同.pdfVIP

2026年医疗美容机构管理合同

甲方（委托方/机构方）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码/营业执照号：

乙方（管理方）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码/营业执照号：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及有

关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础

上，经友好协商，就甲方委托乙方对甲方拥有的位于[机构具体地址]

的医疗美容机构（以下简称“机构”）提供管理服务事宜，达成如下

协议，以兹共同遵守。

第一条定义

1.1机构：指由甲方投资、拥有或经营的，位于[机构具体地址]

的医疗美容机构。

1.2管理服务：指乙方根据本合同约定，为机构提供的包括但不限

于运营管理、医疗质量管理、服务质量管理、市场与品牌管理、合规

与风险管理、人力资源管理、财务管理、信息化管理等方面的专业服

务。

1.3管理期限：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至

[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计一年。期满前[提前

通知期，如三个月]，如甲乙双方无书面异议，本合同自动续展一

年，续展次数不限/续展次数限定[具体次数]次。

第二条管理范围与职责

2.1乙方负责在管理期限内，根据国家及地方相关法律法规、医疗

美容行业规范以及甲方的要求，对机构进行专业化管理，具体范围包

括但不限于：

2.1.1运营管理：制定并执行机构年度运营计划；优化组织架

构与流程；建立健全各项规章制度；负责机构日常行政事务管理；监

督采购流程与供应商管理。

2.1.2医疗质量管理：监督医疗美容服务流程符合诊疗规范；

确保医疗设备、药品、器械的合规性与安全使用；监督消毒隔离措施

落实；建立医疗纠纷预防与处理机制；配合监管部门检查。

2.1.3服务质量管理：制定客户服务标准；监督服务环境维

护；提升客户体验；管理客户投诉与反馈；维护机构服务品牌形象。

2.1.4市场与品牌管理：参与制定市场推广策略；执行品牌宣

传计划；管理线上及线下营销活动；维护与提升机构品牌声誉。

2.1.5合规与风险管理：确保机构运营持续符合《医疗美容服

务管理办法》、《医疗纠纷预防和处理条例》等法律法规要求；进行

定期合规风险评估；建立并维护信息安全管理体系。

2.1.6人力资源管理：根据机构业务发展需要，提出人力资源

规划建议；参与制定招聘标准与流程；组织实施员工培训（包括医疗

法规、服务技能、管理规范等）；建立绩效考核体系；管理员工薪酬

福利与劳动合同相关事宜；处理员工关系。

2.1.7财务管理：协助制定机构财务预算；监督日常费用支

出；进行成本核算与控制；协助进行财务分析；确保财务资料准确、

完整；按时向甲方提供财务报告。

2.1.8信息化管理：负责机构管理信息系统（如HIS、CRM

等）的日常运维与优化建议；确保信息系统数据安全与有效利用。

2.2乙方应设立专门的项目管理团队，配备[列出核心管理人员岗

位及资质要求，如总经理、运营总监等]，负责本合同项下管理服务的

具体执行与沟通协调。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权对乙方的管理服务进行监督，审阅乙方提交的管理

报告、财务报告等资料。

3.1.2对机构的重大经营决策，如年度预算审批、重大投资、

设备购置、品牌重大调整、对外合作等，保留最终决定权。

3.1.3有权依据本合同约定，按时收取管理服务费及其他应得

收益。

3.1.4有权要求乙方按照合同约定履行其管理职责。

3.2甲方的义务：

3.2.1保证其为乙方提供管理服务所必需的场地、基本设施、

合法资质及必要的经营条件。

3.2.2负责保障机构执业许可的持续有效性，以及相关医疗美

容项目的合法开展。

3.2.3提供机构历史经营数据、客户信息（用于乙方管理目

的）、员工信息等乙方履行管理职责所必需的真实、准确、完整的资

料。

3.2.4积极配合乙方开展管理服务所需的工作，包括但不限于

提供会议场地、参与决策讨论、配合检查等