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2026年养老护理员工作计划

2026年，结合养老行业发展趋势与机构服务对象实际需求，围绕“精准照护、专业提升、安全保障、人文关怀”四大核心目标，现制定本年度养老护理员工作计划如下：

一、深化日常照护服务，夯实基础保障

以失能、半失能老人及认知症长者为重点服务群体，细化日常照护流程，确保服务标准化与个性化结合。

1.生活照护精细化

（1）饮食照护：联合机构营养师制定“三级动态餐单”——基础餐（普食、软食、流质）、慢性病专项餐（糖尿病、高血压、肾病）、节气调理餐（根据四季特点调整温补或清淡食材）。每月收集老人饮食反馈，每季度与家属沟通餐单调整方向，确保营养均衡与口味适配。针对吞咽困难老人，推广“增稠剂+分餐勺”辅助进食法，由护理组长每日抽查喂食过程，记录进食量与不良反应。

（2）清洁护理：建立“一人一档”清洁日志，记录洗澡频率、皮肤状态（重点观察压疮易发部位）、指甲修剪、口腔清洁等细节。针对失能老人，推行“三早三晚”局部清洁法（早中晚清洁手脸，夜间清洁会阴、足部），使用温感护理垫（温度≤40℃）避免烫伤，每2小时翻身并检查皮肤压红情况，压疮高风险老人配备防压疮气垫床，责任护理员需在翻身时同步进行肢体被动按摩（每次10-15分钟）。

（3）活动照护：根据老人身体状况划分“自主活动组”（可独立行走）、“辅助活动组”（需助行器或搀扶）、“被动活动组”（卧床）。自主活动组每日组织2次集体活动（晨间健身操、午后散步），辅助活动组由护理员一对一陪同进行平衡训练（如扶栏站立、缓慢行走），被动活动组开展关节活动训练（每个关节活动5-8次，每日2次）。认知症老人增加“回忆疗法”活动，通过老照片、旧物引导其主动参与简单活动（如整理小物件、串珠子），活动时长由15分钟逐步延长至30分钟，每周记录活动参与度与情绪变化。

2.健康监测规范化

（1）生命体征监测：每日早晚测量并记录血压、心率（使用智能手环自动同步数据至护理系统），高血压老人增加午间测量1次；糖尿病老人餐后2小时测量血糖，异常值（如血糖＞13.9mmol/L或＜3.9mmol/L）需15分钟内复测并上报医生。

（2）用药管理：推行“双人核对+智能药盒”模式——责任护理员配药后，由另一名护理员核对药品名称、剂量、时间，无误后放入智能药盒（设置语音提醒）。针对记忆力减退老人，采用“分时段药杯”（早、中、晚、睡前分别使用不同颜色药杯），喂药时同步说明药物作用（如“这是降血压药，吃了血压会更稳定”），避免误服或漏服。

二、强化专业技能培训，提升服务能级

以“理论+实操+案例”为培训框架，结合国家养老护理员职业技能标准（2023年版），重点提升失能照护、认知症干预、急救处置等核心能力。

1.分层分类培训计划

（1）初级护理员（从业＜1年）：侧重基础技能巩固，每月开展2次实操培训（如穿脱纸尿裤、鼻饲操作、轮椅转移），每季度进行1次“情景模拟考核”（模拟老人跌倒、噎食等突发场景，考核应急反应与操作规范），合格后方可独立负责失能老人照护。

（2）中级护理员（从业1-3年）：聚焦认知症照护与慢性病管理，每双月邀请三甲医院老年科医生开展专题讲座（如“阿尔茨海默症行为异常应对”“糖尿病并发症预防”），每季度组织“案例研讨会”，分析典型认知症老人的攻击行为、夜间躁动等问题，总结“非药物干预策略”（如音乐安抚、环境调整）。

（3）高级护理员（从业＞3年）：强化管理与带教能力，每季度参与“护理组长工作坊”，学习沟通技巧（如与家属有效沟通）、团队协作（与康复师、社工配合制定照护计划），每半年完成1次“带教考核”（指导1名初级护理员，通过其独立操作考核为达标）。

2.技能认证与激励

鼓励护理员参加职业技能等级认定，机构为考证通过者报销考试费用并给予500元/级奖励（初级到高级依次递增）。设立“技能标兵岗”，每月评选1名实操考核满分、老人满意度95%以上的护理员，给予绩效奖励200元；每季度评选“服务创新奖”，对提出有效照护改进方案（如自制防压疮坐垫、设计认知症老人记忆相册）的个人给予500元奖励。

三、推进个性化照护方案，践行人文关怀

以“尊重需求、维护尊严”为原则，针对不同老人的生理、心理特点制定“一人一策”照护方案，重点关注心理与社交需求。

1.需求评估动态化

（1）入院评估：老人入住72小时内完成“全面评估表”（涵盖巴氏指数、MMSE认知评分、心理状态、兴趣爱好、家庭关系等12项指标），由护理员、医生、社工共同参与，形成初始照护方案。

（2）季度评估：每季度末重新评估老人身体功能、认知水平变化（如失能程度是否加重、认知症是否进入新阶段），结合家属反馈调整照护重点（如从“生活协助”转向“情感支持”）。

（3）动态