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2026年社区卫生服务站年度工作计划范文

2026年，我社区卫生服务站将全面贯彻落实“健康中国2030”规划纲要，以“预防为主、防治结合、健康促进”为核心，紧密围绕辖区居民健康需求，聚焦基本医疗、公共卫生、健康管理三大主线，统筹推进服务能力提升、重点人群关怀、信息化建设等工作，力争实现“居民健康获得感显著增强、服务质量全面达标、重点指标位居区域前列”的年度目标。具体工作计划如下：

一、夯实基本医疗服务，筑牢居民健康首道防线

以“强基础、提质量、优体验”为导向，全面优化基本医疗服务体系，确保常见病、多发病诊疗覆盖辖区95%以上需求，门诊次均费用较2025年下降3%，居民就医满意度提升至92%以上。

1.完善科室功能布局。完成全科诊室标准化改造，增设中医理疗室（面积扩展至30㎡，配备牵引床、艾灸仪、刮痧拔罐套装等设备）、康复治疗区（配置智能康复训练器、平衡评估系统），同步升级数字化药房管理系统，实现药品扫码出入库、电子处方自动调配，缩短取药等待时间至8分钟以内。

2.强化诊疗能力建设。与区人民医院建立“科室共建”机制，每周一、三、五安排内科、中医科专家坐诊带教；每月组织2次内部病例讨论，重点针对高血压合并糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等常见复杂病例开展多学科会诊；选派3名骨干医师参加“基层医师能力提升培训项目”（为期3个月），确保全科医师均具备2种以上慢性病综合管理能力。

3.优化就诊服务流程。推行“一站式”服务模式，在导诊台设置“健康管家”岗位，为老年人、残疾人提供挂号、缴费、检查全程陪同；开通线上预约挂号（覆盖70%号源）、检验检查结果手机推送功能；建立“弹性排班”制度，工作日延长门诊至20:00，周末增设儿科、妇科专科门诊，切实解决“上班没空看、下班没处看”的痛点。

二、深化公共卫生服务，织密全周期健康防护网

严格落实国家基本公共卫生服务规范（第三版），以“精准化、常态化、规范化”为目标，确保12类55项服务任务完成率100%，重点人群健康管理率达90%以上，传染病报告及时率、准确率保持100%。

1.传染病防控提质增效。完善“监测-预警-处置”闭环机制，配备智能发热哨点系统（可自动采集体温、呼吸频率等6项指标并上传区疾控中心），对发热、腹泻等症候群患者实施“一人一档”追踪管理；联合社区居委会开展“健康家园”创建活动，每季度组织1次环境卫生整治、2次传染病防控知识讲座（覆盖辖区6个小区，参与居民不少于2000人次）；重点推进流感疫苗、23价肺炎疫苗接种，目标完成60岁以上老年人接种率65%、3-12岁儿童接种率80%。

2.慢性病管理精准赋能。建立“医生-护士-公卫专干-家庭签约医生”四方联动机制，为高血压、糖尿病患者提供“1+1+X”个性化管理方案（1次季度随访、1次年度体检、X项健康指导）；推广使用智能血压计、血糖仪（免费发放300台，覆盖20%管理人群），数据自动同步至健康档案，异常值触发预警后24小时内完成干预；每季度举办“慢病自我管理小组”活动（每组15-20人），通过饮食指导、运动示范、用药误区讲解等提升患者自我管理能力，力争高血压规范管理率达85%、糖尿病控制率达78%。

3.重点人群健康服务全覆盖。孕产妇管理方面，联合区妇幼保健院开展“孕产期健康护航”行动，提供免费早孕建册、产前筛查指导、产后42天健康检查，目标早孕建册率98%、产后访视率100%；0-6岁儿童管理方面，优化预防接种流程（设置“分时段接种”，减少等待时间），规范开展生长发育评估（新增骨龄检测项目），目标儿童健康管理率95%；老年人管理方面，全面完成65岁以上老年人健康体检（新增颈动脉超声、眼底照相项目），针对体检异常者制定“健康干预清单”，并纳入家庭医生重点随访对象。

三、创新健康管理模式，推动“以治病为中心”向“以健康为中心”转变

以家庭医生签约服务为抓手，深化“预防-治疗-康复-健康促进”全链条管理，目标签约服务覆盖率达65%（重点人群签约率85%），履约率90%以上，居民健康素养水平提升至32%。

1.优化家庭医生签约服务。组建4支“1+1+1”签约团队（1名全科医师、1名护士、1名公卫专干），明确团队责任区域（每团队覆盖2000-2500户）；推行“基础包+个性包”服务模式，基础包包含健康咨询、预约转诊、用药指导等8项免费服务，个性包提供中医理疗、康复训练、心理疏导等增值服务（按成本定价）；建立“签约服务积分制”，居民完成健康自测、参与健康活动可累积积分，兑换健康礼品或优先享受专家号源。

2.推进健康促进与教育。打造“15分钟健康圈”，在辖区3个社区活动中心设置“健康驿站”（配备身高体重仪、体脂秤、健康知识手册自取架），每周三、六安排医护人员驻点开展健康监测和咨询