沟通技巧培训指南.pptxVIP

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  • 2026-02-06 发布于湖北
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第一章沟通的重要性与基础认知;01;第1页沟通在职场中的价值体现;第2页沟通失败的具体场景分析;第3页沟通的核心要素构成;第4页建立沟通基础的行动指南;02;第5页倾听障碍的常见表现;第6页深度倾听的四个层次模型;第7页倾听训练的具体场景应用;第8页倾听工具箱与自我评估;03;第9页表达不清的典型问题;第10页清晰表达的CSC模型;第11页表达训练的实战演练;第12页高效表达的实用工具箱;04;第13页非语言信号的传递力量;第14页非语言沟通的五大维度;第15页

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