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房地产业楼盘销售经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成率占目标的百分比计分，例如：完成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于60%。

年度销售目标完成率

100%

按实际完成率占目标的百分比计分，例如：完成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于60%。

重点楼盘销售占比

60%

按重点楼盘销售额占总销售额的百分比计分，例如：占比60%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于40%。

新客户开发数量

20个

按实际开发新客户数量计分，例如：每多开发1个客户得1分，最多得10分，按比例折算最终得分。

客户满意度

90分

通过客户满意度调查问卷计分，例如：平均分90分得满分，每低1分扣0.5分，最低不得低于80分。

团队管理与协作

团队销售目标完成率

25%

95%

按团队实际完成率占目标的百分比计分，例如：完成率95%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于85%。

下属培训次数

10次

按实际组织培训次数计分，例如：每多组织1次培训得1分，最多得5分，按比例折算最终得分。

跨部门协作满意度

85分

通过跨部门合作方满意度调查问卷计分，例如：平均分85分得满分，每低1分扣0.5分，最低不得低于75分。

团队人员稳定性

90%

按团队月度留存率计分，例如：留存率90%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于80%。

团队纪律执行情况

100%

按团队纪律违规次数计分，例如：无违规得满分，每发生1次违规扣2分，最低不得低于90%。

市场分析与策略

市场调研报告质量

20%

优秀

按市场调研报告的完整性、准确性、及时性综合评分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。

销售策略有效性

提升15%

按实施销售策略后销售转化率的提升幅度计分，例如：提升15%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于5%。

竞品动态分析及时性

90%

按竞品动态分析报告的提交及时率计分，例如：及时率90%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于80%。

营销活动创新性

2次

按年度策划并实施的创新营销活动次数计分，例如：每次活动得5分，最多得10分，按比例折算最终得分。

市场风险预警准确率

85%

按市场风险预警的准确率计分，例如：准确率85%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于75%。

客户关系维护

老客户复购率

15%

20%

按老客户复购金额占总销售额的百分比计分，例如：占比20%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于10%。

客户投诉处理及时率

95%

按客户投诉在规定时间内处理的百分比计分，例如：及时率95%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于85%。

客户推荐数量

5个

按年度通过老客户推荐的新客户数量计分，例如：每多推荐1个客户得2分，最多得10分，按比例折算最终得分。

客户信息管理完善度

90%

按客户信息管理系统数据的完整性和准确性计分，例如：完善度90%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于80%。

客户增值服务满意度

88分

通过客户增值服务满意度调查问卷计分，例如：平均分88分得满分，每低1分扣0.5分，最低不得低于78分。

本考核表用于评估房地产业楼盘销售经理在销售业绩、团队管理、市场分析、客户关系维护等方面的综合表现。请根据各项指标的评分标准进行打分，最终得分由各维度权重加权计算得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见