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2022-2023学年黑龙江省绥化市统招专升本管理学测试题(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.领导

B.控制

C.协调

D.决策

2.管理的四大基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.研究

3.在管理过程中，以下哪项不是领导者的主要职责？()

A.激励员工

B.制定战略

C.完成个人工作

D.沟通协调

4.组织结构的设计原则中，不包括以下哪项？()

A.目标一致性原则

B.简化原则

C.分工协作原则

D.集权原则

5.以下哪项不是影响组织文化的因素？()

A.组织领导风格

B.组织结构

C.市场竞争

D.员工个人习惯

6.在管理过程中，以下哪项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.评估结果

7.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.组织结构

B.组织文化

C.个人习惯

D.市场环境

8.在管理过程中，以下哪项不是人力资源管理的职能？()

A.招聘

B.培训

C.评估

D.销售管理

9.以下哪项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.系统化

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()

A.组织规模

B.组织战略

C.组织文化

D.技术环境

E.法律法规

11.以下哪些是管理的四大基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.以下哪些是领导行为理论中的理论？()

A.领导特质理论

B.领导行为理论

C.领导情境理论

D.领导权变理论

E.领导变革理论

13.以下哪些是组织文化的构成要素？()

A.价值观

B.规范

C.制度

D.共识

E.物质文化

14.以下哪些是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

三、填空题(共5题)

15.管理的首要职能是_______。

16.管理的四大基本职能包括_______、_______、_______和_______。

17.领导者的三大基本技能是_______、_______和_______。

18.组织文化的核心是_______。

19.质量管理的八项原则中，_______强调的是组织领导层的承诺和作用。

四、判断题(共5题)

20.管理的四大基本职能中，计划是管理活动的起点。()

A.正确B.错误

21.领导者的个人特质是其领导力的唯一决定因素。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计应该完全遵循组织规模的大小。()

A.正确B.错误

23.在质量管理中，顾客满意度是衡量质量绩效的唯一标准。()

A.正确B.错误

24.组织文化是组织内部员工共同遵守的价值观和行为规范。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明管理的四大基本职能及其在管理活动中的作用。

26.阐述领导者在组织中的角色及其重要性。

27.什么是组织结构？请说明组织结构设计的主要原则。

28.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

29.简述质量管理的八项原则及其在质量管理中的作用。

2022-2023学年黑龙江省绥化市统招专升本管理学测试题(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的本质是控制，即通过计划、组织、领导和控制等职能，确保组织目标的实现。

2.【答案】D

【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，研究不是其中之一。

3.【答案】C

【解析】领导者的主要职责是激励员工、制定战略和沟通协调，完成个人工作不是领导者的职责。

4.【答案】D

【解析】组织结构的设计原则包括目标一致性原则、简化原则和分工协作原则，集权原则不是设计原则之一。

5.【答案】D

【解析】影响组织文化的因素包括组织领导风格、组织结构和市场竞争，员工个人习惯不是主要影响因素。

6.【答案】D

【解析】决策的步骤包括确定问题、收集信息、制定方案和选择方案，评估结果是决策后的行动。

7.【答案】D

【解析】组织变革的阻力来源包括组