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东莞辅警排班制度

第一章总则

第一条本制度根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国公务员法》及相关法律法规，参照行业标准化管理规范，结合东莞市公安机关内部管理实际需求，为规范辅警排班工作，保障警务工作正常运转，防范管理风险，特制定本制度。

第二条本制度适用于东莞市公安机关全体辅警及相关管理部门，涵盖辅警排班申请、审批、执行、监督、调整等全流程管理，以及各类警务活动场景下的排班应用。

第三条本制度下列术语的含义：

（一）“XX专项管理”：指公安机关针对辅警排班工作建立的全流程管控体系，包括制度制定、风险防控、动态调整、监督考核等环节的系统性管理活动。

（二）“XX风险”：指因排班不规范导致的警务力量不足、工作负荷不均、辅警权益受损、管理漏洞等潜在危害。

（三）“XX合规”：指辅警排班工作符合国家法律法规、行业准则及公安机关内部管理规定，保障公平、公正、高效的警务运作。

第四条辅警排班管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的原则，确保排班工作科学合理、规范有序。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人对辅警排班管理负总责，分管领导承担直接领导责任，各部门负责人履行分管领域管理责任。

第六条设立辅警排班专项管理领导小组，由X名领导成员组成，负责统筹协调排班管理重大事项，审批年度排班计划，监督制度执行效果。领导小组下设办公室，挂靠X部门，负责日常事务。

第七条牵头部门（X部门）职责：

（一）牵头制定、修订辅警排班管理制度，开展风险识别与评估；

（二）统筹年度、季度、月度排班计划，审核各部门排班需求；

（三）组织排班系统建设与维护，监督执行全过程；

（四）开展业务培训与宣贯，提升全员排班意识。

第八条专责部门（X部门）职责：

（一）审核排班流程合规性，优化业务操作标准；

（二）处理排班投诉与争议，开展专项检查；

（三）制定风险处置预案，指导业务部门应急排班。

第九条业务部门/下属单位职责：

（一）根据实际需求提交排班申请，落实本领域排班要求；

（二）开展内部风险自查，及时上报异常情况；

（三）配合完成专项考核，持续改进排班管理。

第十条基层执行岗责任：

（一）严格遵守排班纪律，服从统一调度；

（二）记录排班执行情况，反馈异常问题；

（三）签署岗位合规承诺书，确保操作合法合规。

第三章专项管理重点内容与要求

第十一条排班计划制定：

业务部门应结合工作负荷、勤务类型、人员特长等因素，每月X日前提交排班申请，经专责部门审核后报领导小组审批。

第十二条排班标准规范：

（一）每日工作时间原则上不超过X小时，连续工作时间不低于X小时须安排休息；

（二）重大安保活动、节假日值班须提前X日制定专项排班方案；

（三）不得强制辅警超时工作，特殊情况需履行审批程序。

第十三条禁止性行为：

（一）严禁擅自调换、替班、代班，禁止以权谋私安排亲属排班；

（二）严禁通过编造勤务信息、虚报加班等方式套取资源；

（三）严禁利用排班漏洞规避监督，确保全程留痕可查。

第十四条风险防控要点：

（一）加强人员健康监测，突发疾病需即时调整排班；

（二）重大勤务时段须储备备用力量，防止人员不足；

（三）定期开展岗位负荷分析，防止过度劳累引发风险。

第十五条勤务类型区分：

（一）日常巡逻岗：实行X小时轮班制，确保覆盖重点时段；

（二）窗口服务岗：实行错峰排班，高峰期增派力量；

（三）专项任务岗：明确任务周期与人员匹配度，避免临时抽调。

第十六条应急排班机制：

（一）突发事件需临时调整排班时，须经部门负责人签字、牵头部门备案；

（二）连续应急勤务超过X日，须启动轮换补休机制；

（三）应急排班情况须每日通报至领导小组办公室。

第十七条投诉处理规范：

（一）辅警可通过X渠道提交排班投诉，专责部门应在X日内办结；

（二）争议案件需组织听证，由领导小组作出最终决定；

（三）恶意投诉、诬告等行为将按制度追责。

第四章专项管理运行机制

第十八条动态更新机制：

制度每年至少修订X次，根据法律法规调整、业务变化等情况及时完善，修订后须全系统培训。

第十九条风险识别预警：

（一）每月开展排班合规性自查，重点排查超时加班、强制替班等风险；

（二）对高风险业务部门实行季度约谈，督促整改；

（三）发布预警通知时须明确整改时限与标准。

第二十条合规审查机制：

（一）排班方案须嵌入业务决策流程，未经专责部门审查不得实施；

（二）合同签订、项目启动前须附排班合规证明；

（三）违规排班导致