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数字健康服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同的甲方为接受数字健康服务的个人或机构，乙方为提供数字健康服务的合法经营主体。甲方的基本情况如下：姓名/机构名称：____________________（长度：20字符），联系方式：____________________（长度：20字符）。乙方的法定名称：____________________（长度：20字符），注册地址：____________________（长度：20字符），服务热线：____________________（长度：20字符）。

（二）合同目的

甲方自愿购买乙方提供的以数字化手段为核心的健康监测、干预、管理或咨询类服务。乙方依据其技术资质与专业能力，承诺通过指定平台或设备向甲方交付具有科学性、安全性及私密性的数字健康服务。

二、服务内容与范围

（一）服务定义

数字健康服务是指乙方通过自有或授权使用的智能终端设备、移动应用程序、云端分析系统等信息技术手段，为甲方提供的包括但不限于生理参数监测、健康数据分析、个性化健康建议、在线专业咨询、健康干预方案制定等远程或非接触式服务组合。

（二）具体服务项目

甲方所购买的具体服务项目名称与内容详见本合同附件一《服务清单》（附件略）。该清单详细列明服务模块、数据采集方式、服务输出形式、服务响应周期以及技术接口标准。服务清单构成合同不可分割的部分，与本合同正文具有同等法律效力。

（三）服务数据归属

甲方在服务过程中产生的原始生理数据、健康问卷信息及其衍生的分析报告，其所有权属于甲方。乙方仅获授权在服务有效期内出于履行本合同目的处理该类数据，并承诺建立严格的技术与管理制度防止数据泄露或未授权使用。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

甲方有权依据约定频次与方式获取乙方的服务输出成果，要求乙方就数据异常或报告内容提供专业解读。甲方应按照服务操作规范使用指定设备或应用程序，准确提供必要个人健康信息（非敏感隐私信息），按时支付服务费用。甲方不得将乙方提供的分析算法、报告模板或专有技术用于商业目的。

（二）乙方权利与义务

乙方有权基于服务范围收取约定费用，要求甲方配合完成基础健康评估。乙方核心义务包括：采用符合国家医疗器械或软件类标准的技术系统；确保服务的及时性与连续性；设置不低于行业标准的数据加密与存储措施；对重大系统升级或服务中断提前七日公告；组建专业团队响应甲方咨询；对服务过程中接触的甲方健康信息承担永久保密责任。

四、服务费用与支付

（一）费用构成

本合同项下服务费用总额为人民币__________元（大写：____________________）。费用包含设备租赁费、基础平台使用费、基础数据分析费及标准版健康报告生成费。个性化深度分析、加急服务或特殊项目需另行签订补充协议。

（二）支付方式

甲方选择一次性支付/分期支付方案。分期支付时，首期款__________元于合同生效后七日内支付，余款按__________个月分摊支付。支付渠道限定为银行转账至乙方指定账户（账号信息以书面通知为准）或经乙方认证的线上支付平台。逾期付款需按日万分之三计收违约金。

五、数据安全与隐私保护

（一）技术保障

乙方应采用国家认证的加密算法传输健康数据，数据中心部署物理隔离与多重防火墙系统，实行权限分级管理及操作留痕审计制度，定期委托第三方机构进行安全漏洞扫描与渗透测试。

（二）隐私政策

乙方处理甲方个人健康信息必须遵循”最小必要”原则，明确定义数据用途并获得甲方书面确认。非经甲方明确同意或法律法规强制要求，乙方不得向任何第三方共享可识别个人身份的健康信息。完整版《隐私政策》作为附件二供甲方签署确认。

六、违约责任

（一）服务不达标

如乙方服务存在重大技术缺陷导致分析结论错误，经具备资质的第三方机构鉴定确认后，乙方应在十日内免费重新提供服务并向甲方支付合同总额百分之十的违约金。同一问题重复出现超过三次，甲方有权单方解除合同。

（二）数据泄露责任

因乙方安全措施失当导致甲方健康数据泄露，乙方应立即启动应急预案并向甲方书面说明事件性质与影响范围。乙方须承担甲方因此产生的直接经济损失（须提供有效凭证）及不低于人民币壹万元的精神损害赔偿，情节严重的需依法上报主管部门。

（三）甲方违约

甲方逾期支付服务费用超过十五个自然日，乙方有权暂停服务直至费用结清。甲方故意提供虚假健康数据造成系统误判或设备损坏，应按损失价值赔偿乙方并承担修复费用。

七、免责条款

不可抗力事件（包括地震、战争、重大疫情等政府应急响应）持续超过三十个自然日导致服务无法履行，双方可协商解除合同。因甲方未按操作指引使用设备引发的数据误差、因医疗诊断特性存在的合理结果偏差或法律法规修订导致服务暂停，乙方可免除相应责任。

八、合同变更与终止

（一）协商变更

任一方提出服务项目、周