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家具设计师家具设计与客户反馈绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

设计创新能力

原创设计方案数量

30%

5个/季度

按实际完成数量计分，每完成1个计20分，最高100分

设计方案获奖情况

至少获得1项行业奖项

获得国家级奖项加100分，省级奖项加50分，无奖项为0分

设计提案采纳率

80%

按月统计，采纳率每高于80%一个百分点加5分，最高100分

客户对设计方案的创新性评价

平均分8.5分（满分10分）

按季度客户调研结果计算，每高于目标0.5分加10分，最高50分

设计文档完整度

100%

按月检查，每缺失一项文档扣10分，最高100分

客户满意度

客户满意度调查得分

25%

9分（满分10分）

按季度统计，每高于目标0.2分加5分，最高100分

客户投诉率

低于5%

按季度统计，每低于目标1个百分点加10分，最高100分

客户复购率

30%

按季度统计，每高于目标2个百分点加5分，最高100分

客户推荐率

20%

按季度统计，每高于目标1个百分点加5分，最高100分

客户反馈收集与响应及时性

100%

按月检查，响应率每高于目标10%加10分，最高100分

项目执行效率

项目按时交付率

20%

95%

按季度统计，每高于目标1个百分点加5分，最高100分

设计修改次数

平均2次/项目

按季度统计，每低于目标0.5次加10分，最高100分

项目预算控制率

设计成本控制在预算内

超出预算10%以内不扣分，超出10%-20%扣10分，超出20%扣20分，最高100分

团队协作效率

100%

按月评估，协作问题每减少一项加10分，最高100分

项目文档提交及时性

100%

按月检查，每延迟提交一天扣5分，最高100分

专业能力提升

参加专业培训时长

25%

20小时/年

每超出目标1小时加5分，最高100分

新技术应用能力

熟练掌握3项新设计软件或技术

每掌握一项加20分，最高100分

行业知识更新

每年完成至少1本专业书籍阅读

完成阅读加50分，未完成为0分

内部技术分享次数

至少2次/年

每分享一次加10分，最高100分

设计作品集更新

每年更新至少10个作品

每更新一个作品加5分，最高100分

本考核表用于评估家具设计师在季度/年度内的综合绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见