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2025年餐饮服务标准化合同培训方案

甲方（以下简称“甲方”）：

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乙方（以下简称“乙方”）：

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鉴于甲方为餐饮服务行业的企业或机构，为提高餐饮服务质量和标准化水平，甲方决定委托乙方进行餐饮服务标准化合同培训。为确保培训质量和双方权益，特制定本合同培训方案。

第一条培训目标和内容

一、培训目标

1.提高甲方餐饮服务人员的业务素质和服务水平。

2.规范甲方餐饮服务流程，实现服务标准化。

3.增强甲方餐饮服务团队凝聚力，提高客户满意度。

二、培训内容

1.餐饮服务基础知识培训：包括餐饮服务礼仪、服务流程、食品安全知识等。

2.餐饮服务技能培训：包括菜品制作、饮品调配、餐桌管理等。

3.餐饮服务团队建设与沟通培训：包括团队协作、沟通技巧、员工激励等。

4.餐饮服务法律法规培训：包括食品安全法、消费者权益保护法等。

第二条培训时间和地点

一、培训时间

1.培训期限为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.培训分为两个阶段，每阶段为____个月。

二、培训地点

1.甲方提供培训场地，乙方负责培训设备的准备和布置。

2.培训地点位于甲方所在地。

第三条培训师资和教材

一、培训师资

1.乙方应选派具有丰富餐饮服务经验和教学能力的培训师进行授课。

2.培训师资应具备以下条件：

（1）具有中级及以上专业技术职称；

（2）具有五年以上餐饮服务行业工作经验；

（3）具备良好的沟通和表达能力。

二、培训教材

1.乙方负责提供培训教材，包括纸质教材和电子教材。

2.教材内容应与培训内容相符合，具备权威性和实用性。

第四条培训费用及支付

一、培训费用

1.甲方支付给乙方的培训费用为人民币____元（大写：____元整）。

2.培训费用包括培训师资、教材、场地租赁等费用。

二、支付方式

1.甲方在签订本合预付乙方培训费用的____%。

2.培训结束后，甲方根据乙方提供的培训成果，支付剩余____%的培训费用。

第五条培训效果评估

一、甲方应在培训结束后进行培训效果评估，包括以下内容：

1.培训满意度调查；

2.培训成果考核；

3.培训师教学质量评价。

二、乙方应根据甲方评估结果，对培训效果进行总结和改进。

第六条保密条款

一、双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

二、保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条违约责任

一、任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

二、乙方未按照约定完成培训任务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的培训费用。

第八条争议解决

一、本合同在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。

二、协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

一、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

二、本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

三、本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

以下为合同附件：

附件一：培训课程安排表

附件二：培训师资简历

附件三：培训费用明细表