原创力文档电子病历系统故障应急处置演练脚本（2篇）
演练脚本一：核心业务中断类故障（门诊接诊高峰系统全面瘫痪）
【演练时间】工作日早8:30-10:00（门诊接诊高峰时段）
【参演角色】信息科运维组2人、门诊医生组3人（内科、外科、儿科各1名）、门诊收费组2人、导诊台护士2人、门诊护士长1人、医务科协调员1人、患者及家属模拟人员6人、后勤保障组1人
【演练场景】早8:25，门诊各诊室电脑同步弹出“数据库连接失败”提示，电子病历书写界面、门诊挂号收费系统、检查检验申请系统全部无法加载，导诊台叫号系统直接黑屏，此时门诊大厅已聚集约80名待诊患者，导诊台咨询电话持续响起，现场秩序开始出现混乱。
第一阶段：
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