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港口客运候船厅安保合同

甲方：XX港口客运有限公司

住所：XX市XX区XX路XX号

法定代表人：XXX

乙方：XX保安服务有限公司

住所：XX市XX区XX路XX号

法定代表人：XXX

资质证书编号：XXX（保安服务许可证号）

鉴于甲方系港口客运候船厅运营管理方，需委托专业安保机构提供安全保卫服务；乙方系具备合法资质的安保服务机构，具备履行本合同的能力。甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1服务范围：甲方运营的XX港口客运候船厅及附属区域（含入口安检区、旅客候船区、检票口、行李寄存处、母婴室、卫生间、商业网点周边、夜间封闭区域等）。

1.2具体服务：

（1）人员行李安检：配合甲方安检设备，严格执行《港口客运安检规范》，对旅客及行李查验；可疑/违禁品（易燃易爆、管制刀具等）登记后移交港口公安，不得私自处置；

（2）秩序维护：疏导人流防踩踏，劝阻吸烟、乞讨、插队等违规行为，维护公共秩序；

（3）突发事件处置：火灾、纠纷、突发疾病等事件1分钟内响应，采取疏散、隔离等初步措施，立即上报甲方及主管部门；

（4）巡查值守：24小时三班倒，每班不少于X名持证人员，每2小时全面巡查，做好记录；

（5）配合工作：协助甲方每月1次应急演练，配合港口、公安日常监管及专项检查；

（6）记录管理：建立安检、巡查、事件处置台账，记录时间、地点、经过、结果，保存不少于12个月。

二、服务期限

2.1期限：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共计XX个月。

2.2续签：期满前30日协商，乙方服务达标甲方优先续签。

三、安保服务标准

3.1人员：持《保安员证》，部分持《消防设施操作员证》，18-55周岁，无违法记录，岗前培训合格；

3.2设备：配备对讲机、防爆叉、灭火器等，定期维护确保完好；

3.3流程：严格执行甲方《候船厅安保作业流程》《应急处置预案》，遵守港口及国家法规；

3.4响应：突发事件1分钟到场，重大事件立即启动预案上报；

3.5着装：统一制服，佩戴工牌及标识，仪容整洁。

四、双方权利义务

4.1甲方权利

（1）日常检查、月度考核服务质量，提出整改意见；

（2）要求提供人员资质、设备维护、事件台账等资料；

（3）追究乙方违约责任；

（4）服务不达标且整改无效时解除合同。

4.2甲方义务

（1）提供安检设备（甲方维护）、安保休息间、应急通讯；

（2）按时足额付费；

（3）告知运营时间、高峰时段、应急预案及管理规定；

（4）配合巡查、演练，提供信息支持；

（5）登记处理乙方移交的违禁品。

4.3乙方权利

（1）按时收取费用；

（2）要求甲方提供必要工作条件及信息；

（3）拒绝不合理要求并协商；

（4）甲方逾期付费超15日，暂停服务并解除合同。

4.4乙方义务

（1）确保人员符合要求，每月1次培训（法规、应急、礼仪等）；

（2）承担安保人员工资、社保、福利、劳保用品等全部费用；

（3）维护安保设备，损坏及时更换；

（4）不得泄露甲方商业秘密、旅客信息及运营数据；

（5）因安保不到位导致损失，承担赔偿责任；

（6）建立交接班制度，签字确认无缝衔接；

（7）协助处理安保投诉及纠纷。

五、费用及支付

5.1总费用：人民币XX元（大写：XX元整），按季度支付，每季度XX元（大写：XX元整）。

5.2费用包含：人员工资、社保、福利、劳保、设备损耗、培训、乙方利润，不含甲方安检设备及维护费。

5.3支付：每季度首月5日前，转账至乙方指定账户（开户行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXX）。

5.4发票：收到费用后5日内开具合法增值税发票（普通/专用按甲方要求）。

六、违约责任

6.1甲方违约：

（1）逾期付费，每日按应付未付万分之五付违约金；超15日乙方暂停服务，甲方承担损失；

（2）未提供必要条件导致服务中断，承担责任。

6.2乙方违约：

（1）人员资质不符或未培训，每人次付违约金XX元；

（2）服务不达标，3日内整改，逾期按季度费用1%付违约金；

（3）安保不到位导致安全事故（踩踏、伤亡等），承担全部/相应赔偿责任，甲方有权解除合同并索赔；

（4）泄露秘密/信息，付违约金XX元，造成损失赔偿。

6.3不可抗力：自然灾害、政府行为等导致无法履行，互不担责，但24小时内通知并提供证明，协商后续。

七、争议解决

协商不成，向服务所在地（XX港口所在地）人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1补充协议与本合同同等效力；

8.2一式两份，双方各执一份，签字盖章生效；

8.3乙方5日内提交派驻人员名单及资质复印件。

甲方（盖章）：XX港口客运有限公司

法定代表人（签字）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（盖章）：XX保安服务有限公司

法定代表人（签字）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日