医院皮肤科2025年年底工作总结及2026年工作计划.docxVIP

医院皮肤科2025年年底工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院整体战略部署下，皮肤科以“强基础、促专科、提质量、优服务”为核心目标，围绕医疗、教学、科研、管理等多维度协同推进，全年各项工作实现稳中有进。现将本年度工作总结如下，并结合当前学科发展瓶颈与患者需求，提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗业务稳步增长，服务能力显著提升

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长18%，其中疑难重症患者占比提升至22%，主要涵盖银屑病、重症药疹、皮肤肿瘤、复杂性白癜风等；住院部收治患者1650例，同比增加15%，手术量（包括皮肤肿瘤切除术、Mohs显微描记手术、激光美容治疗等）达2300台次，手术占比提升至65%，平均住院日缩短至5.8天，较上年减少0.7天。

在诊疗技术优化方面，针对银屑病、特应性皮炎等慢性炎症性皮肤病，深化“生物制剂+序贯治疗”模式，联合风湿免疫科、营养科开展多学科会诊（MDT）32次，患者3个月临床控制率从78%提升至85%；皮肤外科团队成功开展3例头面部巨大基底细胞癌Mohs手术联合皮瓣修复，术后功能与外观保留良好，填补了科室在皮肤肿瘤精准切除领域的技术空白；激光美容亚组引入新一代超皮秒激光设备，结合个性化方案（如黄褐斑分层治疗、痤疮瘢痕综合修复），治疗有效率达92%，患者满意度达95%。

（二）医疗质量持续强化，安全底线筑牢守稳

严格落实三级查房、病例讨论、术前评估等核心制度，全年甲级病历率保持100%，无重大医疗差错事故。针对皮肤科特色，制定《常见皮肤病诊疗路径（2025版）》，涵盖痤疮、带状疱疹、荨麻疹等15个病种，规范诊断标准与治疗流程，例如将痤疮分级诊疗细化至4级12类，明确外用药、系统用药及物理治疗的阶梯选择，使患者复诊率下降12%，医疗成本平均降低8%。

质控重点向慢性病管理延伸，建立银屑病、白癜风患者电子健康档案，通过“门诊随访+线上管理”模式，全年完成随访8200人次，其中银屑病患者规律复诊率从65%提升至81%，急性发作频率减少30%。此外，加强抗菌药物合理使用监管，皮肤感染性疾病患者抗生素使用率控制在28%（低于医院平均水平），无耐药菌爆发事件。

（三）学科建设纵深推进，亚专科布局更趋完善

以“强优势、补短板”为导向，推动亚专科精细化发展：皮肤外科亚组完成团队扩容（新增2名高年资主治医师），手术类型从体表肿物切除扩展至皮肤恶性肿瘤根治、复杂创面修复，成为科室新的业务增长点；激光美容亚组与整形外科、医学影像科建立协作机制，开展“光电+注射+手术”联合治疗，相关病例入选省级医美质量控制典型案例；变态反应亚组优化过敏原检测流程（引入血清特异性IgE检测+斑贴试验联合诊断），全年确诊慢性荨麻疹、接触性皮炎患者1200例，精准治疗有效率提升至88%。

设备配置方面，新增308准分子激光（升级至第4代）、皮肤镜人工智能分析系统、窄谱中波紫外线（NB-UVB）治疗仪各1台，其中皮肤镜AI系统可自动识别色素性皮损良恶性，辅助诊断准确率达90%，将初诊医生判读时间从5分钟缩短至1.5分钟，显著提升门诊效率。

（四）科研教学协同发力，人才梯队更趋合理

科研方面，全年获批省自然科学基金项目2项（“IL-33在特应性皮炎皮肤屏障损伤中的作用机制”“皮肤微生态与痤疮发病的相关性研究”）、市科技局课题1项，发表SCI论文5篇（IF累计18.6），核心期刊论文8篇；参与编写《中国银屑病诊疗指南（2025修订版）》1项，主持省级继续教育项目《皮肤肿瘤诊疗新进展》，吸引省内外200余名医生参会。

教学方面，承担医学院皮肤科学理论授课80学时，带教规培生24名、实习生36名，采用“案例导入+操作实训+线上考核”模式，规培生出科考核通过率100%，优秀率达45%；开展科室内部培训48次（涵盖皮肤病理读片、激光操作规范、生物制剂不良反应处理等），选派3名青年医生赴上海华山医院、北京协和医院进修皮肤外科与激光美容，1名医生入选“省医学青年人才培养计划”。

（五）服务模式创新升级，患者体验持续改善

针对皮肤科患者“复诊频率高、需求多样化”特点，优化服务流程：推行“分时段预约+弹性排班”，高峰时段（上午9-11点）增加门诊诊室至6间，候诊时间从平均45分钟缩短至25分钟；开设“皮肤健康管理门诊”，由护士主导完成换药、激光术后护理、过敏原检测预约等基础服务，分流普通门诊压力，释放医生诊疗时间；上线“科室微信服务号”，提供报告查询、复诊提醒、科普文章推送功能，全年关注用户达1.2万人，线上咨询回复率100%，平均回复时间15分钟。

患者满意度调查显示，全年综合满意度94.2%（较上年提升2.5%），其中“诊疗效果”“医护态度”“就