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浅谈知识型职员及其有效鼓舞机制构建

巴雪涛

名目

摘要

第一章知识经济时代的知识型职员.........1-6

.....................1-3

1.2知识型职员的特征...................3-6

第二章知识型职员鼓舞的理论研究........7-12

2.1鼓舞的含义..........................7

..................7-12

鼓舞与动机......................7

......................10

第三章有效鼓舞机制的构建............13-52

....13-18

3.2知识型职员鼓舞的原那么............18-20

3.3对知识型职员的鼓舞方法..........21-34

第四章总结..........................35-36

参考文献

摘要

在知识经济时代，知识成为经济开展、企业生产经营的要紧资本，而知识型职员拥有的人力资本是企业价值增值的重要源泉。鼓舞是研究如何真正调动其职员的内在积极性，是企业治理中的重要组成局部。

本文首先对知识经济时代的特点和知识型职员的特点进行了分析，然后对现在治理理论的一些新开展进行了综述和分析，在不同的时期或环境下，会有其不同的需求，鼓舞效果也就不同。

从企业知识型职员的特别性动身，对知识型职员的鼓舞提出了全然要求:

1.应有效落低优秀知识型职员的流失率。

2.确保知识型职员能够充分发扬其才智。

3.关注职员和企业的共同成长。

最后在方法上，采纳在物质鼓舞的根底上和其它方式的鼓舞相结合，关注知识型职员的成长与开展，让职员在成长与开展中完成工作，使企业单位的治理水平能有效提高。

第一章知识经济时代的知识型职员

当今世界正在发生深刻的变化，科学技术突飞猛进，经济全球化趋势增强，世界范围内的产业结构调整步伐加快，以知识为主导、以高新技术及其产业为根底和支撑的新经济正在涌现。知识成为最为重要的资源;知识资本正成为一个国家或地区以及企业最重要的财宝，成为股票市场上人们真正瞧好的东西。全球范围内，知识密集型效劳业和高技术产业等知识产业的开展，扩大了劳动力市场上对知识型职员的需求。

随着知识经济的到来，越来越多的人意识到知识确实是根基财宝。职员队伍的构成也随之发生了变化，知识型职员的比例不断提高。知识型职员具有丰富的知识，独立的瞧点，同时利用自己的知识制造财宝。达尔·尼夫在?知识对经济的碍事力?导言中所写“在新的以知识为根底的经济中，企业已不能通过用低技能、低工资的雇员不断重复生产商品来保证增长。今天，企业的开展依靠创新，创新依靠知识。最能利用其知识优势的个人(或组织)将会增大其产品在整个产业中的份额。〞

“知识型职员〞也称知识工作者，这一概念由美国学者彼得·德鲁克首先提出，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。〞事实上当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型职员实际上差不多被扩大到大多数白领或者职业工作者。知识工作者不限于上班办公人员，各行各业人员都可能成为知识工作者。国际著名咨询企业--安盛咨询公司在长达数十年的新经济的研究中，提出知识型职员的定义，他们认为知识型职员一般有较高学历，还具备智力输进、制造力和权威来完成工作。而知识型职员要紧包括以下人员:

专业人士

具有深度专业技能的辅助型专业人员

中高层经理

通常他们在以下领域工作:研究开发、产品开发、工程设计、市场营销、广告、销售、资产治理、会计方案、事务和金融从治理咨询等等。

从经济学的角度瞧，每一个人都拥有一定的人力资本，然而由于职员个体间的差异，不同职员拥有的人力资本力量也就不尽相同。知识型职员便是那些拥有较多人力资本存量的特别职员。知识型职员并不是指单纯学习了许多知识的人，而是指能通过知识进行创新工作的人。知识型职员对公司的价值在于他对公司的奉献是一种创新型的奉献。知识型职员一般就职于高科技企业中，其所从事的也要紧是研发等制造性工作，他们以脑力劳动和技术为主，即通常所讲的“高智人力资本〞。

从治理学的视角瞧，作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的职员群体，鼓舞他们的动力更多的来自工作的内在酬劳本身‘彼德·德鲁克讲:“知识工作者不能被有效的治理，除非他们比组织内的任何其他人更明白他们特别性，否那么他们全然没用。〞

知识型职员的特征为:

1、自主性

知识型员土不再是组织那个大机器的一颗螺丝钉，而是富有活力的细胞体。与流水线上的操作工人被动地习惯设备运转相反，知识型职员更倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不情愿受制于物，甚至无法忍受远处上司的远控指挥，而更强调工作中的自我引导。这种自主性也表现在工作场所、工作时刻方面的灵活性要求以及宽松的组织气氛。

独立的价值瞧.与一般