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2026年社区环保志愿服务实施方案

为深入贯彻落实国家“双碳”战略目标，推动社区绿色转型，构建“共建共治共享”的生态治理新格局，结合本社区实际情况，制定如下：

一、总体目标与工作原则

总体目标：以“减污降碳、绿色生活、生态共建”为主线，通过全年常态化环保志愿服务，实现社区垃圾分类准确率提升至95%以上（2025年基准为82%）、人均绿地面积增加0.3平方米、居民环保知识知晓率达100%、志愿服务参与率突破40%（覆盖全年龄段），打造“零废弃示范小区”1个、“生态微花园”5处，形成可复制的社区环保志愿服务模式。

工作原则：坚持“需求导向”，聚焦居民反映集中的环境痛点（如厨余垃圾混投、公共绿地养护不足）设计服务项目；坚持“多元联动”，整合社区、物业、社会组织、企业、学校等资源，形成“1+N”协作网络；坚持“长效赋能”，通过技能培训、积分激励、品牌塑造，激发志愿者内生动力，推动服务从“被动参与”向“主动创造”转变。

二、组织架构与职责分工

成立社区环保志愿服务领导小组（以下简称“领导小组”），由社区党委书记任组长，居委会主任、物业经理任副组长，成员包括社区网格员、环保志愿者骨干、辖区学校环保社团负责人、企业公益代表等15人。领导小组下设4个专项工作组，明确职责与分工：

1.项目策划组（5人）：由社区社工、专业环保机构督导组成，负责全年服务项目设计、需求调研、资源对接及进度统筹，每季度召开项目复盘会，动态调整服务内容。

2.培训督导组（4人）：由退休教师、高校环境专业学生、注册环保志愿者组成，负责志愿者技能培训（如垃圾分类标准、绿化养护技术）、服务过程督导及质量评估，每月发布《服务质量简报》。

3.宣传推广组（3人）：由社区新媒体运营专员、居民通讯员组成，负责通过社区公众号、单元楼公告栏、线下宣讲会等渠道传播环保知识，记录志愿服务典型案例，每半月发布1期《绿色社区周报》。

4.后勤保障组（3人）：由物业后勤主管、热心居民组成，负责活动物资采购（如分类垃圾桶、绿化工具、旧物改造材料）、场地协调（如党群服务中心、小区广场）及志愿者保险购买，建立“物资管理台账”，确保资源高效利用。

三、重点服务项目与实施计划

（一）“精准分类·绿色同行”垃圾分类志愿服务

目标：解决厨余垃圾混投率高（当前约30%）、可回收物收集不规范问题，实现“分类投放-分类收集-分类运输”全链条闭环管理。

实施内容：

1.“潮汐式”督导服务（全年）：在早7:00-9:00、晚18:00-20:00（居民投放高峰时段）设置“流动督导岗”，由2名志愿者/岗负责指导投放、解答疑问；非高峰时段设置“智能监控+随手拍”机制，居民可通过社区APP上传混投行为，经核实后对投放人发送“温馨提示”，对连续3次整改的家庭赠送分类垃圾桶。

2.“可回收物”专项行动（3月、6月、9月、12月）：联合再生资源企业开展“旧物换绿植”活动，居民将纸箱、塑料瓶等可回收物称重后，按1公斤=1积分兑换规则（10积分可兑换1盆多肉植物）参与兑换；同步设立“可回收物暂存点”，由志愿者每周五统一转运至合作企业，收益的30%用于社区环保基金。

3.“家庭分类达人”培育计划（4-11月）：每月举办“分类小课堂”，邀请环卫专家讲解易混淆垃圾（如大棒骨、榴莲壳）分类标准；开展“分类家庭擂台赛”，通过连续30天正确投放记录、分类知识测试、旧物改造作品评选，选出10户“年度分类示范家庭”，颁发证书并优先参与社区生态研学活动。

（二）“绿美社区·微生绽放”绿化养护志愿服务

目标：提升公共绿地存活率（当前约75%），打造“一楼一景”特色绿化，解决“种植易、养护难”问题。

实施内容：

1.“绿地认养”责任制（2月启动）：将社区2万平方米公共绿地划分为20个责任区，由志愿者家庭、企业、学校社团认养，签订《认养协议》，明确“浇水、修剪、除虫”等养护任务；每季度由领导小组组织“绿地评分”（从绿植存活率、景观美观度、维护记录完整性三方面打分），前3名责任区授予“生态守护者”流动红旗。

2.“微花园”创意打造（5-10月）：在小区边角地（如楼间空地、围墙根）开展“微花园”设计大赛，由志愿者团队提交方案（需包含本土植物选用、雨水收集装置、景观小品设计等要素），经专家评审后选定5个方案实施；邀请园艺师现场指导，组织亲子家庭参与种植，每个“微花园”设置二维码，扫码可查看设计理念、养护故事。

3.“护绿小卫士”成长计划（3-12月）：联合社区小学开设“自然课”，组织学生观察记录绿地变化（如植物生长周期、昆虫种类），制作《社区生态笔记》；每学期开展“护绿积分”活动，学生参与浇水、捡垃圾可积累积分，兑换科普书籍或参观植物园资格，培养青少年生态保护意