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劳务公司管理规章制度

一、总则

为规范公司内部管理，提升运营效率，保障各方合法权益，促进公司健康可持续发展，特制定本规章制度。本制度依据国家相关法律法规，并结合公司实际情况制定，旨在为全体员工提供清晰的行为指引和工作规范。

本制度适用于公司全体在职员工，以及与公司签订劳务合同的派遣人员。每位成员均有义务认真学习、严格遵守本制度的各项规定。公司将定期对制度的执行情况进行检查与评估，并根据实际发展需要进行修订与完善。

公司的核心价值观是：诚信为本，客户至上，专业高效，合作共赢。所有经营管理活动均应围绕此价值观展开，确保公司在市场竞争中保持良好声誉和核心竞争力。

二、人力资源管理

（一）招聘与录用

公司致力于吸引和选拔具备专业素养、敬业精神和发展潜力的人才。招聘工作遵循公开、公平、公正的原则，根据岗位需求制定合理的招聘计划。应聘者应提供真实、准确的个人信息及相关证明材料，如有隐瞒或虚报，一经查实，公司有权取消其录用资格或解除劳动合同。

新员工入职时，需按规定办理入职手续，提交相关资料，并参加公司组织的入职培训，了解公司文化、规章制度及岗位职责。试用期考核合格后方可正式录用。

（二）员工培训与发展

公司重视员工的专业成长与能力提升，将定期组织各类培训活动，包括岗前培训、业务技能培训、法律法规培训等。员工应积极参与，不断更新知识结构，提升职业素养。

公司鼓励员工立足岗位学习创新，并为表现优秀的员工提供晋升和发展的机会。个人职业发展规划应与公司发展目标相结合，共同进步。

（三）绩效管理与薪酬福利

公司建立科学合理的绩效管理体系，以岗位职责为基础，以工作业绩为核心，对员工进行定期考核。考核结果将作为薪酬调整、评优评先、职务变动的重要依据。

薪酬福利制度遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，根据公司经营效益、岗位职责及个人贡献确定。公司将依法为员工缴纳社会保险，并提供必要的福利待遇。

（四）劳动纪律与行为规范

员工应自觉遵守国家法律法规及公司各项规章制度，服从工作安排，恪守职业道德。工作时间应专注于本职工作，不得从事与工作无关的活动。

员工应爱护公司财物，保守公司商业秘密和客户信息，维护公司形象和利益。严禁任何形式的违纪违法行为，如发现，公司将依据相关规定严肃处理。

三、业务运营管理

（一）项目承接与评估

在承接劳务项目前，业务部门须对项目需求、合作方资质、市场环境及潜在风险进行全面评估。重大项目应组织专题研讨，确保项目的可行性与盈利性。项目合同的签订需符合公司合同管理规定，明确双方权利义务、服务范围、费用标准及违约责任等关键条款。

（二）人员派遣与管理

根据项目需求，人力资源部门应负责劳务人员的招募、筛选、背景调查及岗前培训工作，确保派遣人员符合岗位要求。派遣前，须与劳务人员签订规范的劳动合同或劳务协议，明确工作内容、工作地点、劳动报酬、社会保险及合同期限等。

公司将对派遣至各项目的劳务人员进行跟踪管理，定期了解其工作表现、思想动态及生活情况，协调解决工作中出现的问题。建立健全劳务人员信息档案，确保信息准确、完整。

（三）现场管理与协调

对于派驻劳务人员较多的项目，公司可根据需要设立现场管理小组或指定专人负责现场协调工作。现场管理人员需密切与用工单位沟通，及时传达用工单位的合理要求，同时维护劳务人员的合法权益。

加强对劳务人员的安全教育和管理，督促其遵守用工单位的安全生产规章制度和操作规程，确保人身安全与生产安全。发生突发事件或紧急情况时，现场管理人员须第一时间上报公司，并协助妥善处理。

（四）客户关系维护

公司倡导以客户为中心的服务理念，积极与客户保持良好沟通。定期进行客户回访，了解客户满意度，听取客户意见与建议，不断改进服务质量。对于客户提出的合理诉求，应及时响应并予以解决，努力构建长期稳定的合作关系。

四、财务与资产管理

（一）财务管理

公司财务工作严格遵守国家财经法律法规及公司财务管理制度，规范会计核算，确保财务信息真实、准确、完整。加强预算管理，合理控制各项费用支出，提高资金使用效益。严格执行收支两条线，确保资金安全。

（二）资产管理

建立健全公司资产管理制度，对固定资产、办公用品等进行登记、盘点、维护与报废管理，明确资产使用责任，防止资产流失或损坏。财务部门与行政部门应定期对资产进行清查核对，确保账实相符。

五、合规与风险管理

（一）法律法规遵守

公司全体员工应认真学习并严格遵守国家及地方的法律法规，特别是劳动用工、安全生产、合同管理等相关领域的法律规定。定期组织法律知识培训，增强全员法律意识和风险防范意识。

（二）合同管理

加强合同全生命周期管理，从合同的洽谈、起草、审核、签订、履行到归档，均需严格按照规定流程执行。合同审核应重点关注合法性、严密性与可行性，防范合同风险。

（三）风险排查与应对

建立常态化的风险排查机制，定期