行动成功学：符号化过程与心理现实构建.pdfVIP

第二章符号化过程

第一节肯定性符号化：认同

心理现实是心理经验和对经验的信息加工过程共同塑造出来的，而信息加工

的过程是一种符号化的过程，因此，要了解人的心理现实，我们必须先对符号化

的过程进行一些分析、思考和研究。

罗杰斯研究了符号化过程中出现的一些问题，比如，为了避免对自我的冲击，

一个人有可能在符号化的过程中歪曲自己的经验。这往往成为了心理问题出现的

原因。认知心理学则把所有的努力放在研究这个人们如何进行信息加工上，研究

信息加工过程的各个细节，但是这个心理学分支的研究却明显地很少研究心理治

疗来说最重要的东西：意愿、动机和情感。作为心理治疗的本书，没有必要复述

所有这些研究，这里只研究基本的符号化过程，从而让我们能知道，在心理健康

或心理障碍的人心中，这些过程是如何起作用的。

认同是最基本的符号化过程，也是一个心理动作，它是我们把一个新经验到

的内容和过去经验到的内容或一个符号联系在一起，并把这两个东西看做“同样

的”。对应于语言中，认同体现为最简单的句子：“这”是“某物”。“这”就是我

们新经验的内容，“某物”是我们已经了解的某个东西，或者说是一个符号。在

我们说“这是某物”的时候，或者我们虽然并没有用语言在说，只是在心里用任

何方式去告诉自己，“这是某物”的时候，我们就忽略了“这”和“某物”的区

别，我们就会用同样的方式对待这两个事物。我们的这个“心理动作”就会把这

两个事物拉得更近更相似。

我们还必须注意，认同过程并不是一个冷冰冰的认知过程，而是带有情感的。

我们的认同可能是和喜悦的情感相连，也可能和无奈悲哀的情感相连。带有的这

些情感越强烈，这个认同就越稳定。

最重要的认同过程是对自我的认同。当我们说：“这就是我”或“我就是如

何”的时候，我们就把现在所经验的内容和“自我”这样一个心理结构联系在一

起了。例如，在一次考试得到了好成绩时，如果一个人想到“我就是聪明”。他

就把“我”和“聪明人”结合在一起了。从此，“聪明”就成为了他心中的“我”

的特点，成为了他关于自我的一个“心理现实”。他将会用对待聪明人的方法对

待他的“自我”，从而引起一系列行为和后果。

另一个重要的认同过程是对其他人的认同。当我们认同于另一个人，比如父

亲、母亲、一个喜欢的老师、故事中的英雄和美女，我们就把“自我”的心理结

构和在我心目中那个人的心理结构联系到了一起，并且会产生一种影响，把自我

的经验尽可能的塑造为和那个人的类似。这样一个过程对人的影响是巨大的。

我们把自己看作是什么人，我们认同于什么样的人，在我们创造的心理现实

中，我们就是这样的人。

当然，正如罗杰斯所阐明过的：如果一个人的自我概念和他的经验总是不一

致——比如一个自以为温和的人实际上内心中常常有巨大的愤怒。这里就有一种

不和谐存在。他必须不断压抑和歪曲自己的真实经验，才能维持原来的自我概念。

不过，在他还能成功地压抑和歪曲的时候，在他的主观世界中，他看到的心理现

实依旧是：自己是一个很温和的人。如果别人想告诉他一个“事实”：“他很粗暴”，

这个别人实际上是错误的，因为粗暴是你看到的心理现实，而温和是他看到的心

理现实——每个人眼中的世界本来就是不相同的，在主观领域中，谁的观点对自

己来说都是真实的。

别人对一个人的看法，在被这个人接受后，就可以成为这个人自己的认同，

从而大大影响这个人的自我概念和行为。这也就是所谓“心理暗示”的基础：很

多人赞扬某女孩漂亮，如果这个女孩接受了这些赞扬，她就会把自己认同为“漂

亮的女孩”，从而在行为上也符合漂亮女孩的模式。如果她不接受这些赞扬，别

人的话就不会有这样的作用。

第二节否定性符号化：分辨

和“这是什么”一样简单的另一个符号化操作是：“这不是什么”，我把这个

心理动作称为“分辨”。

分辨也是非常重要的一种功能，有了它，我们才能区分开各种经验。认同使

我们忽略了区别，而分辨却相反，它强调了双方的区别，从而使我们对经验的觉

察更为细致和清晰。

分辨也是“自我”形成的关键。如果只有认同而没有分辨，则自我的界限就

难于建立。“我不是什么”就标定了自我和非我之间的界限。为了建立自我的界

限，有时候人甚至需要刻意强调甚至加大自我和别人的差异。青年人往往要刻意

强调自己这一代和上一代的不同，目标也正是为了获得自己的自我同一性。

和认同一样，分辨也是和情绪密切相联系的。而且情绪越强烈