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护理8s管理制度

目录

一、总则4

1.1目的与意义4

1.2适用范围5

1.3责任分工5

二、护理8s管理概述6

2.18s管理概念7

2.28s管理内容8

三、护理8s管理实步骤10

3.1组织准备10

3.1.1成立8s管理小组11

3.1.2制定实计划13

3.2实阶段13

3.2.1整理阶段15

3.2.2整顿阶段16

3.2.3清洁阶段17

3.2.4清扫阶段18

3.2.5素养阶段19

3.2.6安全阶段20

3.2.7节约阶段21

3.2.8持续改进阶段22

3.3检查与评估23

3.3.1定期检查24

3.3.2评估标准25

3.3.3问题整改26

四、护理8s管理制度与措27

4.1整理管理制度27

4.1.1物品分类标准28

4.1.2废弃物处理流程28

4.2整顿管理制度29

4.2.1工作区域规划30

4.2.2工作流程优化31

4.3清洁管理制度32

4.3.1清洁标准32

4.3.2清洁责任划分33

4.4清扫管理制度34

4.4.1清扫工具管理35

4.4.2清扫频率安排36

4.5素养管理制度36

4.5.1员工培训计划36

4.5.2考核与激励37

4.6安全管理制度39

4.6.1安全操作规程40

4.6.2应急预案41

4.7节约管理制度42

4.7.1资源节约措42

4.7.2节约效果评估43

4.8持续改进管理制度44

4.8.1改进机制45

4.8.2改进成果分享47

五、护理8s管理考核与奖惩48

5.1考核标准49

5.1.1个人考核50

5.1.2部门考核51

5.2奖惩措52

5.2.1表彰奖励53

5.2.2惩罚措54

六、附则55

6.1修改与解释55

6.2生效日期57

一、总则

为加强护理工作的规范化、标准化管理，提高护理质量，确保患者安全，根据国家

卫生和计划生育委员会及相关部门的法律法规和行业标准，结合本单位的实际情况，特

制定本护理8s管理制度。本制度旨在通过实整理(Seiri).整顿(Seiton)、清扫

(Seiso)、清洁(Seiketsu)素养(Shitsuke)、安全(Safety)、节约(Save)和持

续改进(Sustain)等八个方面的管理，全面提升护理团队的工作效率和服务水平，为

患者提供优质、安全、舒适的护理服务。本制度适用于本单位的全体护理人员及相关部

门，所有护理人员均应严格遵守，共同营造一个整洁、有序、安全、高效的护理工作环

境。

1.1目的与意义

“护理8s管理制度”是一套旨在提高医院或诊所护理服务质量和效率的管理工具,

它涵盖了护理工作的八个关键方面：安全、清洁、速度、节省、舒适、技能、满意度和

改进。该制度的核心在于通过标准化的工作流程、严格的质量控制以及持续的改进活动,

确保患者在接受护理服务时的安全性、舒适度和满意度。

首先，实施“护理8s管理制度”能够显著提升于理工作的安全性。通过走护理操

作流程的范化管理，减少操作失误和医疗差错的发生，从而保护患者免受不必要的伤

害。其次，该制度强调清洁卫生的重要性，保持环境的整洁不仅有助于预防感染，还能

为患者提供一个更加舒适的治疗环境。止匕外，通过提高工作