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2021年进户工程访咨询员操作手册〔A卷〕

一.调查梗概

调查样本量-65S〔扩大样本量10%或以上〕；

地区：北京-115份，成都-115份，.青岛.岳阳.兰州.开封..哈尔滨.石家庄.浙江台州.广西柳州.福州.乌鲁木齐.辽宁鞍山.安徽阜阳.江苏邳州.江西九江.贵州遵义.陕西榆林均为65份；

被访者全然条件：

A：18岁或以上〔有性不及年龄配额限制〕一定以足岁计算；

B：本人目前拥有一部最近4个月内购置/获得的，不人送的新/旧均可。

C：在本地长期居住的人〔当地本地人或最少在当地住满3年的外地人〕

D：一年内没有同意过任何的进户访咨询。

调查方式：随机进户；

二.进户守那么

〔一〕随机进户

1.按每区户口多寡决定每区应完成的份数；〔北京联恒差不多确定好每区应完成的份数〕

2.一般每个起点应完成10份成功咨询卷,故此起点数目的多寡视乎该区有多少份而定.例如:黄埔区要做30份时,起点数应该3个,每个起点10份;卢湾区要做17份时,起点数应该2个,1个起点8份,另1个起点9份;…….假如某个地块中出现少量废卷，那么在该地块中补作；如某地块中出现大量废卷，那么该地块作废，重新抽取地块访咨询。

3.每区中的起点应在区中平均分布；在执行前先将该都市地图按要紧街道分成假设干地块，每次随机抽取地块，以地块的右下角进行抽样；当某一个地块重复使用时，第一次以右下角为起点，第二次以左下角为起点，第三次以左上角为起点，第四次以右上角为起点。

4.起点由执行公司指定门牌号码,不能以XX新村为单位指派,轻易产生误差，例如能够从xx路与xx路交叉路口开始，起点一定要描述具体；

5.扫楼/接触楼层，从一层开始,按右手原那么，从右至左敲门,从下到上；

6.路线，采取右手政策,逢弯右转；

7.住户之间的区隔，成功咨询卷和“被访者不在家〔要回访〕〞这二种情况一律隔3访1,其它情况住户之间一律不用区隔〔挨家挨户抽样，成功才隔3户访第4户〕

8.回访要求：举凡没人开门,受访者不在都要回访,最少3次,每次回访之间最少相隔3小时；

9.填写地址表，除了隔3访1隔掉的地址外,所有地址都应写在地址表上,不管接触情况如何据实勾出情况

10.接触地址以家庭为准,宿舍或公司不访咨询；

11.星期天至星期六天天都要有成功份数,而且尽力天天平均分配；

12.如一户中住2户的情况，该户只选取一户访咨询，并在地址表中记录一户；

〔二〕地址接触表

1.地址表制定：

地址接触表示访咨询员在执行过程中记录进户情况，应当要求访咨询员按照实际情况记录每一户的接触情况。每个居委地址应该将地址接触情况订在一起，上面覆盖一张白纸，画上地块图，〔抽样图中要求包括行走原那么，标志性建筑物，四周车站，行走路线，标出楼〔楼号〕等等内容，用铅笔画出，尽量具体。当地督导自己保留〕在最上面附加一张接触数据统计表〔即附件2中的表格〕，如此每个居委的接触数据就统计在了一起，居委与居委之间的接触统计就会方便许多。

2.地址表递交:

每月交卷时,所有地址表及地址总接触数一幷交给北京联恒.?例如10月份XX访咨询员成功24户,空户2户,没人开门25户,家庭拒尽51户,没有2户,最近4个月内没买132户,本人拒访3户……共接触158户〔附件4〕

3.填写要求：

空户—表示没有住家或者是非住户；

没人在家--表示没有人在家，月份之间会有所差异，假期的时候这种情况会减少，需要注明时刻，隔3个小时以上还要在回来敲门；

家人拒尽-会有一定比例；

没有18岁以上人口；注重区分该户是否是真没有18岁以上人口依然家人拒尽的情况。

四个月内拥有然而年龄配额已满；

四个月内拥有然而性不配额已满；

阴影区域，A卷可不能有数字。

阴影区域，A卷可不能有数字。

18或以上的家人均没有：这种情况应该不是许多。

受访者不在家，注明时刻，三个小时以后再回来敲门；

受访者拒尽：确信比家庭拒尽要少；

受访者没有，3个月内不打算拥有：对应咨询卷Q365选2的被访者，询咨询“将来3个月内是否打算拥有？〞

受访者没有，3个月内打算拥有：对应咨询卷Q365选2的被访者，询咨询“将来3个月内是否打算拥有？〞

受访者超过4个月，3个月内不打算拥有：对应咨询卷Q370选6/7/8的被访者，询咨询“将来3个月内是否打算拥有？〞

受访者超过4个月，3个月内打算拥有：对应咨询卷Q370选6/7/8的被访者，询咨询“将来3个月内是否打算拥有？〞

其他情况需要注明：例如中途作废，语言不通等。

17/18.阴影区域，A卷可不能有数字；

当成功一个被访者，请在成功下面的“A卷-4个月内拥有〞对应的空格内签上被访者姓名。

地址具体到户，如没有楼号，能够记录“自编1、自编2~~~~〞，如在楼房中没有明确的门牌号，能够记录“*单元*层右1、*单元*层右2~~~~〞，如在楼房中有个不的是有门牌号，