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环保设备技术销售经理业务成果考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

年度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成销售额占年度目标的百分比计分，每低1%扣除2%，最高扣除20%

新客户开发数量

20家

每开发1家新客户加1分，最多加20分

合同金额达成率

110%

按实际合同金额占年度目标的百分比计分，每低1%扣除1%，最高扣除10%

大额订单占比

50%

按大额订单（金额超过100万）合同金额占年度总合同金额的百分比计分，每低1%扣除1%，最高扣除50%

销售回款率

95%

按实际回款金额占合同金额的百分比计分，每低1%扣除1%，最高扣除5%

客户满意度

客户满意度评分

25%

4.5分

按客户满意度调查评分计分，每低0.1分扣除2%，最高扣除10%

客户投诉率

低于5%

按客户投诉数量占服务客户总数的百分比计分，每高1%扣除2%，最高扣除10%

客户续约率

90%

按续约客户数量占服务客户总数的百分比计分，每低1%扣除1%，最高扣除10%

客户推荐率

30%

按通过客户推荐带来的新客户数量占年度新客户总数的百分比计分，每低1%扣除1%，最高扣除10%

售后服务响应时间

24小时内

按平均售后服务响应时间计分，每超时1小时扣除1%，最高扣除10%

市场拓展能力

新市场开发数量

20%

3个

每开发1个新市场加3分，最多加15分

行业展会参与度

5次

每参与1次行业展会加1分，最多加5分

市场调研报告质量

优秀

按市场调研报告的质量评分计分，优秀加5分，良好加3分，一般加1分，差不加分

竞争对手分析报告质量

优秀

按竞争对手分析报告的质量评分计分，优秀加5分，良好加3分，一般加1分，差不加分

市场活动策划执行效果

良好

按市场活动策划执行的效果评分计分，优秀加5分，良好加3分，一般加1分，差不加分

团队协作与领导力

团队目标完成率

15%

100%

按团队年度目标完成率占个人目标的百分比计分，每低1%扣除2%，最高扣除15%

团队培训参与度

100%

按团队成员培训参与率计分，每低1%扣除1%，最高扣除10%

团队内部沟通效率

高

按团队内部沟通效率评分计分，高加5分，中加3分，低加1分，无不加分

团队冲突解决能力

优秀

按团队冲突解决能力评分计分，优秀加5分，良好加3分，一般加1分，差不加分

下属绩效提升率

20%

按下属绩效考核平均分提升率计分，每低1%扣除1%，最高扣除10%

本考核表用于评估环保设备技术销售经理的业务成果，考核周期为一年。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分=各维度得分*权重之和。各指标评分标准详见对应维度说明。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见