物流公司配送司机货物运输效率绩效评定表.docxVIP

物流公司配送司机货物运输效率绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

配送准时率

当日订单准时送达率

35%

95%

每低于目标值1%，扣除对应权重分数的1%

紧急订单响应时间达标率

90%

未达标订单按比例扣除对应权重分数

因司机原因导致的延误次数

0次/月

每次延误扣除对应权重分数的2%

月度准时率考核

90%

月度累计准时率低于目标值按比例扣除对应权重分数

节假日准时率达标

93%

节假日准时率低于目标值按比例扣除对应权重分数

运输安全

事故发生次数

30%

0次/年

发生轻微事故扣除对应权重分数的5%，严重事故直接取消考核资格

违章驾驶次数

0次/季度

每次违章扣除对应权重分数的3%

车辆保养记录完整率

100%

记录缺失按比例扣除对应权重分数

安全培训考核通过率

100%

未通过扣除对应权重分数的10%

客户投诉涉及安全问题次数

0次/月

每次投诉扣除对应权重分数的2%

成本控制

燃油消耗效率

20%

每百公里8L

实际油耗高于目标值按比例扣除对应权重分数

车辆维修保养成本控制

预算内

超出预算按比例扣除对应权重分数

货物破损率

0.5%

每高于目标值0.1%，扣除对应权重分数的1%

异常损耗申报次数

1次/年

超出次数按比例扣除对应权重分数

合理路线规划执行率

95%

未按规划路线行驶按比例扣除对应权重分数

客户满意度

客户评价平均分

15%

4.5分

每低于目标值0.1分，扣除对应权重分数的2%

客户投诉处理满意度

90%

处理未达标的投诉按比例扣除对应权重分数

货物交接完整性

100%

存在遗漏或错误按比例扣除对应权重分数

特殊需求响应及时性

98%

响应不及时按比例扣除对应权重分数

月度客户表扬次数

5次/月

低于目标值按比例扣除对应权重分数

本考核表用于评估物流公司配送司机的货物运输效率，请根据各维度指标进行评分。权重分配为：配送准时率35%，运输安全30%，成本控制20%，客户满意度15%。请确保评分标准清晰，并按实际表现进行公正评定。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见