工业园物业管理方案(68.docxVIP

名目

前言

众信物业治理公司简介

工业园物业治理方案

第一节提高治理效劳水平的整体设想与筹划

第二节拟采取的治理方式、工作方案和物质需求情况

第三节各项指标的承诺及完成承诺的措施

第四节治理人员的配备、人员培训及人员治理

第五节治理规章制度、建筑及附属物档案、设施、设备、业主档案的建立与治理

第六节便民效劳

第七节物业治理收费标准建议及收支测算

第八节日常物业治理

局部公众制度及应急措施

精神文明公约

平安防范方法治理

消防平安治理

道路及车辆治理

工业园区设备平安运行制度

智能操纵中心治理

消防给水设备保养制度

空调设备巡视治理制度

电梯巡视监控治理制度

水泵房运行操作规程

水泵房运行注重事项

绿化养护制度

清洁卫生治理

清洁作业规程及操作要领

清洁效劳质量标准检测方法

意外事件处理方法

消防应急方案

停水及事故处理方案

物业治理托付合同

工业园区办公大楼清洗〔拓荒〕方案及报价

结束语

第一章前言

物业治理作为一种新兴的行业，它的产生和开展，关于改善人民群众的生活、工作生产环境，提高都市整体水平起到了积极的作用。

?物业治理?的公布和实施更是有力的促进了这一行业的开展，在不断标准行业的法制环境的同时，也使更多商、产、住、用物业进进物业治理市场。

广州众信物业治理在顺应市场需要，提出“内部精细治理、对外稳健开展〞的战略思路。在这思路的指导下来谋求企业的出路。我们公司追求的是通过提供专业的效劳创出客户100%的满足度，我们不追求高额的短期回报，我们相信的是“只有最认真，才能最专业，只有最专业，才能最强大〞。我们企业做好、做大、做强，为客户制造价值，也是对客户的最好回报。

第二章众信物业治理公司简介

众信物业治理公司简介

众信物业治理是在广州市物业治理市场逐渐走向标准化、市场化、专业化之时应运而生。广州市房产局的各级领导在物业治理工作会议上屡次提出：要让物业治理行业真正市场化运作，我们应按“国务院公布的?物业治理?的相关——鼓舞和支持专业物业治理公司的成立，逐步扭转开发商与物业公司的父子关系现状，从而改变广州物业治理现状，促进物管行业开展。〞

公司自注册前，就从公司的标准、专业、开展等方面作了全面的筹划，并确定了“全心效劳，在细微之处见精神；追求卓越，赢万从口碑创品牌〞的公司理念。公司理念表达了那个年轻公司，即朝气勃勃、勇于创新，又足踏实地以效劳为本的精神。

第三章工业园物业治理方案

第一节提高治理效劳水平的整体设想与筹划

**工业园坐落于*****，是集办公和工业、宿舍一体的园区。一期占地面积69800平方米，总建筑面积约70000平方米，框架结构，其厂房面积42400平方米，办公面积5950平方米，宿舍20250平方米，园区道路面积18000平方米，绿化面积8000平方米，公共卫生面积8000平方米〔不含建筑物内楼道走廊面积〕，园区配套有路灯、水泵房、配电房、发电机房、煤气站、围墙〔周界〕智能防范系统、电梯9部，园区设有出进口一个。该工程布局合理，设施完善，设备高档。针对本次物业治理标的各个要素，我休养所治理思路概括为“一种模式，二项承诺，五个重点，五大措施〞。

一、熟悉与定位

该工业园区作为一个大型工业园区物业，整体形象应该着眼于全市、全省，乃至于全国、全世界。给该工程整体形象定位是：开放、高效、标准

开放表达该工业园改革创新的思想和国际化的办公、生产方式

高效展示该工业园进取、创新的精神状态和高效的运转机制

标准表达该工业园作风严谨、运作标准高效、治理精细的风貌

二、一种模式

作为国际化工业园需要的是表达：开放、高效、标准、平安、文明、有序、舒适等，为此我公司确定该工业园区治理效劳模式为：一手抓物业治理效劳，一手抓精神文明建设和形象建设的经营型物业治理模式。

在我公司进驻后，要将公司“全心效劳，在细微之处见精神；正大卓越，赢万众口碑创品牌〞的理念全方位导进，并秉持我们的职业操守：“岗不离守，守不离纲，威武文明，诚挚效劳〞。我们深信通过我们的努力，一定能给贵公司和使用人交一分满足的答卷。

三、二项承诺：

1、自接管该物业治理工程之日起，二年内使该物业治理工程成为优秀示范工程，树立工业园区引进专业化物业治理的成功范例。

2、自接管之日起，即按照ISO9001－2000效劳质量体系全面实施物业治理效劳。

四、五个重点：

针对该工程的特点和工作难点，我们确定了在治理上的五个重点：

1、树立工业园物业整体形象

通过环境形象、工业园区形象操纵，公共设备和设施治理，治安和交通操纵，治理效劳人员行为标准等专业治理和文化气氛的融合，塑造工业园区开放、高效、标准的整体形象。

2、确保因治理缘故造成的治安消防事件发生率为零

从我们治理的经验来瞧，治安、消防状况的好坏是物业使用人衡量治理绩效的要害。我们相信只要