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出境旅游组团社与境外接待社合约协议

前言

本合约协议（以下简称“本协议”）由以下双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，经友好协商一致达成，旨在明确双方在出境旅游业务合作中的权利与义务，保障旅游者的合法权益，规范合作行为。

甲方（出境旅游组团社）：

法定代表人/授权代表：

注册地址：

联系方式：

乙方（境外接待社）：

法定代表人/授权代表：

注册地址：

联系方式：

（乙方应确保其具备当地合法经营旅游业务的资质，并向甲方提供相关证明文件备案）

第一条合作原则与目标

1.1合作原则：双方应遵守中华人民共和国及旅游目的地国家/地区的相关法律法规，恪守职业道德，以保障旅游者安全与利益为首要目标，提供优质、专业的旅游服务。

1.2合作目标：通过双方紧密合作，共同开发和推广出境旅游产品，提升服务质量，拓展市场份额，实现互利共赢。

第二条合作范围与内容

2.1合作范围：甲方委托乙方在[具体国家/地区]范围内，按照甲方确认的旅游行程及服务标准，为甲方组织的出境旅游团队（以下简称“团队”）提供地接服务。

2.2服务内容：包括但不限于：

a)行程规划与确认协助；

b)交通服务（含机场/车站接送、行程内地面交通）；

c)住宿安排与服务；

d)餐饮服务；

e)景点门票预订与协助入园；

f)导游/领队服务（需符合当地法规及双方约定标准）；

g)旅游保险协助（如适用）；

h)应急处理与协助。

第三条服务标准与质量保障

3.1行程确认：甲方应至少在团队出发前[约定天数]向乙方发出书面行程确认单，明确团队人数、行程安排、服务标准、特殊要求等。乙方应在收到确认单后[约定小时数]内予以书面确认。如遇特殊情况需变更，双方应协商一致并书面确认。

3.2服务标准：

a)交通：乙方应提供符合安全标准、手续齐全的交通工具，驾驶员应具备合法资质和良好驾驶记录。

b)住宿：按双方确认的酒店等级、房型及数量安排，确保酒店具备合法经营资质、设施完好、安全卫生。如遇当地大型活动等特殊情况需调整同级酒店，应提前征得甲方同意。

c)餐饮：按行程约定提供餐饮，确保食品卫生安全，符合团队成员基本饮食习惯。如有特殊餐饮需求（如素食、清真等），甲方应提前告知，乙方应尽力协助安排，相关费用另行协商。

d)导游服务：乙方委派的导游应持有有效执业证书，熟悉当地情况，服务热情周到，语言沟通能力符合要求，严格按照行程安排提供服务，不得擅自增减项目或变更行程。

e)景点：确保行程所列景点门票的真实性与有效性，协助团队顺利入园。

3.3质量保障：乙方应建立服务质量监控机制，及时处理团队在当地遇到的问题。甲方有权对乙方服务质量进行抽查与评估，乙方应予以配合。

第四条费用与结算

4.1报价：乙方根据甲方提供的行程及服务标准，向甲方提供详细的地接服务报价（以下简称“报价”）。报价应包含服务内容中所列项目的费用，不含[明确列出不包含的费用，如：个人消费、自费项目、单间差（如产生）、因不可抗力产生的额外费用等]。

4.2结算方式：双方同意采用[□月结/□一团一结/□其他约定方式]进行结算。

a)一团一结：甲方在团队出发前[约定天数]，向乙方支付该团队地接费用的[百分比]作为预付款；团队行程结束后[约定天数]内，双方核对无误，甲方支付剩余款项。

b)月结：双方于每月[约定日期]前核对上月团队费用，甲方在核对无误后[约定天数]内支付。

4.3汇率：如涉及外币结算，汇率按[约定方式，如：付款当日中国银行公布的外汇牌价中间价/双方协商固定汇率]计算。

4.4发票：乙方应在收到甲方款项后[约定天数]内，向甲方提供符合甲方要求的正规发票。

4.5额外费用：因甲方原因（如行程变更、人数增减、特殊要求等）导致的额外费用，由甲方承担，具体金额双方另行协商确认。因乙方原因导致的额外费用，由乙方承担。

第五条合同期限与终止

5.1合同期限：本协议有效期自[起始日期]至[终止日期]止。

5.2续约：协议期满前[约定天数]，如双方均有续约意愿，应另行协商签订新的合作协议。

5.3提前终止：

a)任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[约定天数]内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担相应违约责任。

b)因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，应尽力配合处理善后事宜。

c)一方进入破产、清算程序或丧失经营资质的，另一方有权书面通知终止本协议。

5.4终止后事宜：协议终止后，双方应继续完成已确认团队的服务及费用结算等善后工作。

第六条违约责任

6.1甲方违约：

a)甲方未按约定支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之约定比例]向乙方支付违约金。

b)甲方单方面变更或取消已确认行程