海信企业管理知识思想理念.docxVIP

序

?我们的理念?提出了海信的“宗旨〞、“使命〞、“愿景〞、“品行〞、“精神〞、“作风〞以及“经营理念〞。它提炼了海信过往30多年的成功经验并融进当今国际最新企业理念，是驱动21世纪海信卓越开展的思想纲领和强大动力。

?我们的理念?是海信人工作的指南。每一位海信人都要努力学习、汲取、示范和培育海信理念；所有海信人亦必须认同?我们的理念?，使其融进我们的思维和工作方法当中，合力筑就通向“百年海信〞的“海信之道〞。

海信集团董事长

周厚健

“居里夫人精神〞所带来的……

在世界科学史上，玛丽·居里是一个永久不朽的名字。这位伟大的女科学家，以自己的勤奋和天赋，在物理学和化学领域，都做出了杰出的奉献，并因此而成为唯一的一位在两个不同学科领域、两次获得诺贝尔奖的著名科学家。

居里夫人一如既往地勤奋、刻苦、谦虚、慎重成就了她的辉煌。困难的童年，培养了她独立生活的能力，磨练出异常坚强的性格；强烈的求知欲瞧和持续不断地致力于科学世界中的探究，使她发现了放射性元素镭；永不满足的个性，使她在1903年获得诺贝尔物理学奖之后，依旧执着新领域、新学科的探究并在1911年获得诺贝尔化学奖……

海信是一个高度重视技术创新的企业。要搞好技术创新，就必须发扬“居里夫人精神〞，一种纯粹的科学家精神——为了科学进步和人类幸福而勤奋探究的高尚动机和献身精神；功成不居、淡泊名誉、永不满足、不断进取的博大胸怀。

海信同样从事着“推动科技进步、提高人类生活品质〞的事业。不仅研发岗位，所有海信人都要以居里夫人为典范，勤勉敬业、忠诚奉献；面对成绩和荣誉，谦虚自持、不骄不躁，以强烈的事业心、责任心来做好每项工作。

一次，居里夫人的一个朋友到她家做客，陡然瞧见她的小女儿正在玩英国皇家学会刚刚奖给她的一枚金质奖章。不禁大吃一惊，忙咨询：“居里夫人，现在能够得到一枚英国皇家学会的奖章，这是极高的荣誉，怎科能给小孩玩呢？〞

居里夫人笑了笑讲：“我是想让小孩们从小就明白，荣誉就像玩具，只能玩玩而已，尽不能永久守着它，否那么将一事无成。〞

伟大的科学家爱因斯坦评价讲：“在我熟悉的所有著名人物里面，居里夫人是唯一不为盛名所颠倒的人。

第一章企业宗旨

海信是一个企业，更是一项事业，需要千千万万的海信人世世代代往成就。

“建百年海信，创国际名牌〞，是海信人的共同理想。我们要坚持自己老实正直的固有个性，弘扬亲情和睦的优良传统——厚德载物、诚信稳健、思变思进、自强不息。每一代经营者都要树立长远卓越的经营追求，为下一代经营者奠定坚实的开展根底，使企业走向“百年〞。

我们不仅瞧重三五年内是否出现高速增长，而更在乎十年、二十年甚至是“百年〞能否维持健康开展。

唯有以“百年〞的追求来经营企业，企业才能满足职员的长远事业追求，才能保证人力资本的不断增值，才能为顾客提供完美的产品和效劳，并进而提升人类社会的生活品质。

要追求“百年〞，必须坚持培育人才、创新科技、引领市场、精益治理，以卓越的品质、合理的本钞票、完美的效劳作为经营的准那么，制造最强的竞争能力。

海信自创业以来，一直坚持“人才是本，技术是根，创新是魂〞的经营之道。我们经常讲“创新确实是根基生活〞。对企业而言，创新是一个习惯环境并不断变化的过程；对生活而言，其意义确实是根基在对生命品质追求的过程中，以激情挑战风险。我们把创新生活化，确实是根基要求企业不断地扬弃与超越自己，既瞧重创新的结果，更瞧重其过程；勇于面对失败，努力营造一个宽松的创新气氛，永葆企业创新活力。

自然界的生存法那么是“物竞天择，适者生存〞，布满了不可预知的变数。企业经营有如“逆水行船，不进那么退〞。其淘汰规律不仅是“大吃小、快吃慢〞，而且是勇于变更的吃掉不思进取的。只有主动求变、快速应变才是生存之道。我们必须树立危机意识，既要意识到企业健康开展的必要性，又要意识到企业及个人潜在的生存危机，我们需时刻维持如履薄冰的心态，居安思危，居危思危，勇敢地挑战危机并与之共舞。

在追求“百年〞的过程中，老实正直是我们安身立命的根底、经营的原那么。我们必须兼顾对职员、顾客、需求商、经销商、股东、债权人、社会的责任，为此，我们认为：

企业是职员的，职员是企业的主体和最重要的资源。企业兴盛，职员富足；企业衰败，职员贫冷。只有职员发奋拼搏，企业才显勃勃生气。企业与职员是唇齿相依、荣辱与共的关系，我们必须建立一个尊重职员的企业文化：尊重职员的人格和尊严；尊重职员为企业制造的价值；给予职员有挑战性的工作目标，追求企业和职员个人双方价值的最大化。

是顾客定义了我们的事业，是顾客的支付意愿使得经济资源变成财宝、物料变成产品，是顾客价值决定了——我们的业务是什么、生产什么以及如何效劳。顾客是我们事业和业务的根底并时刻维持我们的生存、支撑我们的开展。我们坚信：只要坚持顾客导向并在产品上精益求精，效劳上真心真意，宣传上不