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广州今科商务e2021版销售方案

谈单前的工作

A〕软件搜集

公司这边本身有的客户资料查询软件，分行业进行查询，然后依据各个部门的行业情况分配给各个业务员。

B〕老客户

所有的老客户梳理一遍，关于老客户，要不同情况不同分析，利用好我们产品的特点有针对性的往吸引客户。比方用新的版面设计往吸引客户改版，或者用CDN往吸引目前网站制作时刻较早，速度相对慢的客户，包括网聆通等等；

C〕其它网络公司客户

〔1〕在BAIDU和GOOGLE上做推广的也是我们的潜在客户，能够充分利用我们网站优化的技术往吸引他们；〔2〕其它网络公司的网站客户，我们的2021版和其他公司的网站相比从性价比方面来讲有特不大的优势，完全有信心能够往竞争其他公司的客户回来。

D〕行业市场开发

行业仍以服装、化装品、鞋业、皮具和汽配为主，集中市场以陌拜为要紧方式收集卡片，再邀约。针对现在业务员市场开发能力差的情况，前期经理会陪同业务员进行市场的开发包括收集卡片，生疏访咨询等。

1.3见面前的预备

A〕资料的必备

在见客户前，一定要检查自己的公文包里面的资料是否其全。资料包括：名片、合同、三个套餐、公司宣传册、今科时空、行业案例，方案等。

B〕了解客户需求：

了解客户的产品及市场定位；了解客户的销售渠道及销售网络；了解客户对企业品牌网站的构思及需求，到达何种要求；了解公司状况〔决策人〕；了解客户对网络的了解程度；最重要的是开掘客户的痛苦点

C〕补充讲明：

任何一个网站的企业，在建立网站的最初都有会有一种期瞧。这些企业或多或少的都盼瞧那个网站能够关怀他们实现不同的愿瞧，也许是宣传，也许是赢利，也许是门面等。因而在见客户前就需要了解清楚这些信息：

〔1〕企业的真正意图。确实是根基他盼瞧依靠那个网站实现什么样的目的，盼瞧通过什么样的方法实现这一目的。

例如：某企业建立网站时盼瞧能够通过网站实现在线的交易。而他们建立网站是想让更多的人明白他们那个企业的存在。那个时候网站的方向确实是根基宣传推广，而不是什么在线交易，在线交易只能确实是根基企业对那个网站的特不需求。

〔2〕需要了解企业中今后网站的治理者。那个地点就包含对其背景、个人喜好、使用约作用，但他们拥有左右情况难易程度的能力。

例如：某企业电脑部门负责人特别是喜爱一些有活力的东西，比方论坛、谈天室什么的，然而其企业的治理者是瞧瞧态度，那个时候既不能顺从部门负责人的意思，也不能不往考虑企业治理者的态度，因而能够先与部门负责人协商，或者选择其中的一种，或者由其负责讲服企业的治理者，盲目的服从一方面的意见，结果确实是根基反复修改。

〔3〕了解客户目前已有的网络效劳中存在什么咨询题。现在的网络效劳与客户的期瞧值的差距在哪里。

例如，客户盼瞧通过网站实现外销，然而他的网站是全FLASH的，国外客户全然打不开或者翻开速度特别慢。那我们就能够用我们的CDN往打动客户。

二、谈单

A〕爽朗气氛

见面后要先聊聊业务外的内容，爽朗一下气氛，让谈单能在轻松的环境中进行，让自己变的幽默起来。应酬的过程中不要不记得适当地夸奖客户，注重夸奖不要让不人掉鸡皮疙瘩。

B〕提咨询了解客户情况

见面后要多提咨询，比方咨询贵公司的产品是内销依旧外销？做品牌依旧做加工？往常有做过那些方面的广告？尽量多的了解客户的一些具体的需求，才好“对症下药〞，客户一旦对产品产生喜好我们就要多提咨询，往不断引导客户，所谓的商务参谋确实是根基要多咨询；

2.2话题的引进，建立客户对自己的信任感和认同度

司实力的介绍，比方10年的经验啊，10个分公司啊等等；

客户明白不只是他一个人购置了这款产品，给客户瞧行业案例，让客户产生一种危机感，觉得不做不行了；

不要在客户面前诋毁不人，如此会给客户留下不行的印象；

热情自信的业务员最轻易成功，一定要维持高度的自信和热情

2.3开掘客户的痛苦点

已做过相关网络效劳的客户让他自己讲讲现有网络效劳有什么咨询题，没有网络效劳的客户就让他们讲讲想通过网络效劳实现什么目的。

你能够给客户提供什么样的效劳，请讲给客户听，做给客户瞧；

分不用两张白纸写出客户的痛苦点和我们能解决的咨询题，一定在和客户一起分析的过程中用纸记下。

2．4补充讲明

关于我们的产品特性如何样往用通俗易明白的语言告诉客户。告诉客户，你需要一个什么样的网络营销效劳：

的网站平台要特不行瞧〔简单明了，导航清楚〕——针对我们的网页设计、KISS原那么

做内销的，不管北方依旧南方，做外销的世界各地所有的扫瞄者翻开你的网站要特不地快——针对我们的CDN

你的网站要特不的平安，可不能出现翻开速度慢或者打不开的现象。试想一下你的扫瞄者第一次打不开你的网站的时候就会对你的公司失往信心了——针对我们先进的效劳器架构，负载均衡，不宕机系统。

你的网站要特不方便治理，能够随时更新修改需要的内容，你不想以后改