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- 2026-02-11 发布于上海
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工伤认定的“工作场所”界定(如外出工作)
引言
工伤认定是劳动者权益保护的重要环节,而“工作场所”作为工伤认定的核心要素之一,其界定直接关系到劳动者能否获得工伤保险赔付。在传统认知中,“工作场所”常被理解为企业提供的固定办公区域,但随着现代用工形式的多样化,劳动者的工作场景早已突破“两点一线”的限制——出差洽谈业务、外勤走访客户、临时外出采购等情形日益普遍。这些“非固定”“非典型”的外出工作场景,对“工作场所”的法律界定提出了新挑战。本文将围绕工伤认定中“工作场所”的核心内涵,结合传统场景与外出工作的特殊情形展开分析,探讨司法实践中的争议焦点与应对思路,为劳动者权益保护和企业用工管理提供参考。
一、工伤认定中“工作场所”的基础界定
(一)法律层面的核心定义
根据我国《工伤保险条例》第十四条规定,“职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的……”。其中,“工作场所”是与“工作时间”“工作原因”并列的三大核心要件。法律并未对“工作场所”作出封闭式定义,而是采用开放性表述,其本质是“劳动者基于工作职责需要而可能到达的区域”。这一界定包含三层内涵:其一,空间范围不限于用人单位直接管理的固定场所;其二,需与劳动者的工作职责直接关联;其三,需符合“合理延伸”原则,即劳动者为完成工作任务而自然扩展的活动区域。
(二)传统场景下的典型范围
在固定办公模式下,“工作场所”的界定相对明确,通常包括以下三类区域:
第一类是用人单位明确划定的主要工作区域,如办公室、车间、实验室等。例如,程序员在工位操作电脑时被掉落的天花板砸伤,或生产线工人在操作机器时被飞溅的零件划伤,这类情形因直接发生在主要工作区域且与工作任务高度相关,通常会被认定为工伤。
第二类是与工作直接相关的附属区域,如员工为完成工作需要必经的走廊、楼梯间,以及满足基本生理需求的卫生间、茶水间、食堂等。例如,某企业行政人员在前往会议室送文件途中因地面湿滑摔倒,或员工在食堂用餐时因餐具质量问题被烫伤,司法实践中一般会将这些附属区域纳入“工作场所”范畴,因为它们是劳动者维持正常工作状态的必要条件。
第三类是用人单位管理范围内的延伸区域,如企业园区内的停车场、通勤班车停靠点等。例如,员工在下班前到公司停车场取车时,因停车场照明不足导致摔倒,法院通常会结合“工作时间”的延续性(如尚未完全结束工作)和“工作场所”的管理责任(如停车场由企业维护),认定该区域属于“工作场所”的合理延伸。
二、外出工作场景下“工作场所”的特殊界定
随着劳动者工作场景从“固定工位”向“移动服务”拓展,外出工作已成为许多岗位的常态。相较于传统场景,外出工作的“场所”具有流动性、不确定性和任务导向性,其界定需结合具体情形分析。
(一)因工外出的核心场景
因工外出是指劳动者受用人单位指派,离开固定办公区域执行特定工作任务的情形,如出差洽谈业务、异地参加会议、现场调研等。这类场景的“工作场所”界定需把握两个关键点:
一是“任务范围”的覆盖性。劳动者在外出期间的活动区域需与工作任务直接相关。例如,销售人员受公司指派前往客户公司洽谈合作,从出发到抵达客户公司的交通路线、客户公司的接待室、会议室等,均属于“工作场所”的合理范围。若销售人员在完成洽谈后,顺路前往附近商场购物时发生意外,则超出了工作任务范围,一般不认定为工伤。
二是“时间连贯”的必要性。因工外出的“工作时间”与“工作场所”通常高度重合,劳动者从离开固定办公区域开始,到完成任务返回的整个时间段内,其活动区域均可能被视为“工作场所”。例如,某工程师被派往外地调试设备,在入住的酒店房间内整理调试数据时突发疾病,法院通常会认定酒店房间属于“工作场所”,因为该行为是完成工作任务的必要准备。
(二)临时指派外出的弹性边界
临时指派外出是指劳动者在日常工作中,因突发任务被要求离开固定区域完成临时性工作,如到附近打印店取文件、去快递点寄送样品、为客户送紧急资料等。这类场景的“工作场所”界定更强调“任务紧急性”和“雇主指示”的关联性。
例如,某公司前台接到客户电话,要求立即将一份合同送至3公里外的客户办公室。前台员工骑电动车前往途中被机动车撞伤。此时,“工作场所”应从公司前台延伸至客户办公室的整条路线,因为该外出行为是受雇主明确指示、为完成工作任务而实施的。但如果员工在送合同途中,临时绕道去超市购买私人用品,绕道期间发生的意外则可能被排除在“工作场所”之外,因为绕道行为与工作任务无直接关联。
(三)工作相关社交活动的争议区域
随着商务合作形式的多样化,与工作相关的社交活动(如接待客户、参加行业晚宴、陪同考察)逐渐成为劳动者的“隐性工作场景”。这类活动的“工作场所”界定需结合“活动性质”和“雇主受益”原则综合判断。
例如,某销售经理受公司安排陪同
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