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  • 2026-02-12 发布于四川
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2025年健康管理从业人员廉洁指导细则.docx

2025年健康管理从业人员廉洁指导细则

第一条为规范健康管理从业人员职业行为,维护行业公信力,保护服务对象合法权益,依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《职业教育法》《健康管理师国家职业标准》等法律法规及行业规范,结合健康管理服务特点,制定本细则。本细则适用于在医疗机构、健康管理机构、社区卫生服务中心、企业健康管理部门等从事健康信息采集、健康风险评估、健康干预方案制定、健康跟踪指导、健康档案管理等工作的专业人员(以下简称从业人员)。

第二条从业人员应严格遵守依法执业、廉洁从业、客户至上、保守秘密的基本原则,将服务对象健康权益置于首位,杜绝利用职务便利谋取不正当利益,维护健康管理服务的科学性、客观性和公正性。

第一章职业操守基本要求

第三条从业人员须恪守职业道德,严禁以下行为:

(一)以任何形式向服务对象或其家属索要、收受现金、礼品、消费卡、电子红包等财物;

(二)接受服务对象或相关利益方安排的宴请、旅游、健身、娱乐等可能影响公正执业的活动;

(三)利用服务对象健康信息进行商业营销、数据倒卖或其他非授权使用;

(四)通过虚假宣传、夸大健康风险、隐瞒关键信息等手段诱导服务对象购买不必要的健康产品或服务;

(五)在健康评估、干预效果评价等环节伪造、篡改数据或结论,误导服务对象决策。

第四条从业人员应主动防范利益冲突,具体要求如下:

(一)在为服务对象制定健康干预方案时,若涉及关联企业(包括本人、近亲属或其他利害关系人投资、任职的企业)的产品或服务,须提前向服务对象如实告知关联关系,并提供至少两家无关联的同类产品/服务选项供其自主选择;

(二)参与健康管理项目招标、合作机构遴选等工作时,若与候选机构存在利害关系,应主动申请回避;

(三)不得在服务对象不知情或未同意的情况下,将其健康管理服务转介至关联机构并收取介绍费、提成等费用。

第五条从业人员须严格履行信息保密义务:

(一)服务对象健康档案(含个人基本信息、体检数据、疾病史、生活方式记录等)仅限用于健康管理服务必要场景,未经服务对象书面授权,不得向任何第三方提供;

(二)因教学、科研需要使用匿名化健康数据时,须确保无法通过数据追溯至特定个人,且使用范围、方式需经机构伦理委员会审核;

(三)离职或岗位调整时,须完整交接健康档案及相关数据,不得私自留存或带离。

第二章具体业务环节廉洁规范

第一节健康信息采集与评估

第六条健康信息采集应遵循全面、客观、自愿原则:

(一)需向服务对象明确说明信息采集的目的、范围及用途,不得通过隐瞒、欺骗等方式获取与健康管理无关的个人信息(如金融账户、社交关系等);

(二)使用专业设备采集生理指标(如血压、血糖、体脂率等)时,须定期校准设备,确保数据准确性;发现设备异常应立即停用并记录,不得继续使用异常设备采集数据;

(三)通过问卷调查收集生活方式信息时,应保持中立态度,不得暗示或诱导服务对象作出特定回答(如为推销保健品刻意引导睡眠质量差的表述)。

第七条健康风险评估报告须基于科学依据编制:

(一)评估模型应采用经行业认可的标准化工具(如Framingham风险评分、WHO-ISH风险预测图等),不得使用未经验证的自制模型或夸大风险的非专业工具;

(二)评估结论需结合服务对象实际情况进行个性化解读,严禁为推销服务刻意放大单项指标异常(如将临界值血脂异常描述为极高危心血管疾病风险);

(三)评估报告需由两名以上从业人员交叉核对,重点核查数据来源、计算过程及结论表述的准确性,核对记录应存档备查。

第二节健康干预方案制定与实施

第八条健康干预方案应符合循证、适宜、可及原则:

(一)干预措施(如饮食指导、运动计划、心理疏导等)须基于最新临床指南或权威研究证据,不得推荐已被证实无效或存在安全风险的方法(如无科学依据的排毒疗法基因修复等);

(二)涉及营养补充剂、功能食品等产品推荐时,须明确标注非药品属性,说明适用人群、潜在风险,并提供产品正规审批文号供服务对象核查;严禁将普通食品宣传为具有治疗功效;

(三)与外部机构合作提供干预服务(如健身场馆、中医理疗机构等)时,须选择具备合法资质、良好信誉的合作方,合作协议中应明确禁止合作方以从业人员名义进行虚假宣传或向从业人员支付回扣。

第九条健康干预实施过程中须规范服务行为:

(一)定期跟踪服务对象干预效果时,应如实记录进展,不得为完成考核指标虚报改善数据;

(二)因服务对象个人原因需调整干预方案时,须重新评估并与服务对象充分沟通,不得强制要求继续原方案;

(三)涉及收费项目(如个性化健康课程、定制化体检套餐等),须提前告知服务对象具体内容、收费标准及退费规则,严禁捆绑销售或隐性收费。

第三节健康档案管理

第十条健康档案管理应遵循完整、安全、可追溯原则:

(一)电子档案须存储于符

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